Подарки пользуются особым спросом в Одноклассниках: еще бы, ведь за небольшую сумму вы всегда можете порадовать знакомого или близкого человека подарком, причем делать это можно не только по праздникам, но и в любой другой день. Но что-то пошло не так и вы вдруг решили отменить подарок. Можно ли это сделать?
Как отменить подарок в Одноклассниках, если он не оплачен?
Давайте начнем с варианта, когда вы только собираетесь отправить подарок.
Заходите на страницу к пользователю и нажимаете «Сделать подарок».
Выбираете подарок из огромного списка, нажимаете на него и видите примерно следующее:
Остается нажать на кнопку «Подарить». Если деньги на счету имеются, подарок будет отправлен, ОКи спишут со счета, а если нет, вам будет предложено его оплатить.
В этом случае подарок, соответственно, отправлен не будет, а вам ничего не нужно отменять. Впрочем, вы можете зайти в раздел «Оповещения» — «Платежи» и удалить оповещение — на всякий случай.
Как отменить подарок, если его еще не приняли или он отправлен по ошибке?
Увы, в этом случае вы ничего сделать не сможете, поскольку средства с вашего счета уже списаны и подарок отправлен, а принят он или нет, был ли отправлен по ошибке или специально, никакой роли не играет. Просто будьте внимательны в следующий раз, когда будете дарить подарки пользователям Одноклассников.
Меня интересует почему был отправлен платный подарок, если на счете нет денег. И вот уже больше месяца Вы ТРЕБУЕТЕ, чтобы я оплатила счет. Если подарок отправлен за 1 руб то Вы пишете, что бы пополнили счет, но если по ошибке отправлен за 45 руб или выше, то Вы отправляете. Как это возможно. Все мы живые люди и ошибаемся. И я с пенсии своей не могу отправлять такие дорогие подарки. Пожалуйста разберитесь своими платными подарками, а не людей обманывайте.
Такая же ситуация, сделайте функцию отмены подарка, иногда по ошибке отправляю не тем и не то.. хотела о ок, ушло за 50 ок. сделайте отмену
А нам вообще кто-нибудь ответит?Админы,или вы только деньги собирать и больше ничего не можете,у меня такая же ситуация,как у многих,ответьте нам!
Какие поля? Где? Вам нечего отвечать? Так разберитесь, что у Вас с подарками химичат?
Меня интересует, почему был отправлен платный подарок, если на счете нет денег. И вот уже больше месяца Вы ТРЕБУЕТЕ, чтобы я оплатила счет. Если подарок отправлен за 1 руб, то Вы пишете, чтобы пополнили счет, но если по ошибке отправлен за 45 руб или выше, то Вы отправляете. Как это возможно. Все мы живые люди и ошибаемся. И я с пенсии своей не могу отправлять такие дорогие подарки. Пожалуйста разберитесь своими платными подарками, а не людей обманывайте.
Почему используется однажды введенная банковская карта для оплаты, для не подтвержденных абонентом платежей. Т.е деньги снимаются без всякой покупки. Как это прекратить?
Как удалить информацию о карте из файла?
Для того,чтобы убрать свою банковскую карту из ок — нужно войти в платежи и подписки, там есть закладка мои банковские карты — заходите туда и удаляете свою карту
С меня так без подтверждения списали 300р за то, что я нечаянно ткнула 3 дня бесплатно, по истечении 3 дней были списаны средства… на каком основании вы это делаете, все операции должны быть через подтверждение
Я тоже сегодня прокололась. По ошибке отправила подарок за 50 ОК вместо 1. Нажала один раз и улетели деньги, теперь долг имею. Да сейчас они вообще оборзели, раньше хоть если по ошибке что-то отправляешь, давалась возможность перепроверить и подтвердить. Сейчас эту функцию упразднили — одно нажатие, деньги тю-тю, и обратного хода нет. Ошибиться может любой, а они на этом варятся. Непорядочно это, господа администраторы ОК. Нашли возможность прибыли на невнимательности людей.
Вот это да… и у меня улетел не оплаченный подарок, даже сообразить не успела, что он платный. Зачем это сделали — людей дурить? Хотела оплатить, а тут, оказывается, и опасно теперь оплачивать, просто так потом снимать деньги начинают — совсем обнаглели!
Всем привет! Аналогично… Раньше хоть можно было предупредить того, кому отправил по ошибке не то, что бы отклонили, а теперь эту функцию убрали, хотя в разделе отправленных подарок не отправлен и есть функция отменить… Что я и сделала, но деньги не вернула (35 ОК). Почему такой обман? Снимать деньги мастера, а вот понимать нас — слабо????
Я тоже по ошибке нажала подарок,а он был платный,и если раньше,через два часа,как говорят,получал сообщения,оплатить подарок,и ты его отменял,то в этот раз полный развод,50 ок стоит подарок и висит оплатить,хотя я его убрала сразу,и мне показалось,что все таки он был бесплатный когда я его хотела послать.И что делать теперь?Дарить 50 ок?
Зачем отправлять подарки, если на счёту нет достаточно денег?
Потому что с телефона иногда не на тот подарок попадаешь!
Не верная информация у вас. Недавно общался с оператором одноклассников и он говорит, если подарок не принят, то деньги можно будет вернуть. Для возврата ОКов, нужно попросить получателя отказаться принять подарок.
Бесплатные подарки не могу отправить, пишет не достаточно средств и карточка банка вылазит, что делать, чтоб отправить подарки бесплатные?
Подскажите пожалуйста, как связаться с оператором одноклассников?
Ну, и как это будет выглядеть? Отдай назад , подруга, мой подарок? Я хотела за 1 ОК, а он стоит 35 ОКов…это же стыдно и неудобно ставить человека перед таким фактом. Во-первых, сделайте функцию отмены, во-вторых, если нет на счете ОКов, то не надо пропускать подарки дороже 1 ОКа (делать долги человеку). Просто ошибиться легко, когда рядом похожие подарки…один стоит 1 ОК, а рядом уже 40-50…сделайте функцию возврата!
А сейчас нет такой функции — отклонить, теперь только можно скрыть, но дарившему ничего не возвращается..
На счету было 345 ок, отправила в подарок другу невидимку за 125 ок, на счету осталось 95 ок!
СДЕЛАЙТЕ СРОЧНО функцию ОТМЕНИТЬ ( ЗАБРАТЬ, ….) отправленный подарок. Пусть за ту же цену, или за % от цены!!!!!!
админы ОК, не нужно хамить! мои -50 будут висеть до следующего пришествия! только покупать ОК уже больше не буду!
ваши -50 будут висеть вечно. больше их не покупаю!
вот..(плохие слова). меня тоже загнали в долг!) отправили.. без никакого подтверждения подарка…
Удалить страницу. Я так и сделал. Потом новую заведу.
я сегодня также случайно не туда ткнула, и в результате к себе прикрепила платный подарок, уведомлений никаких не было, долг -50, как убрать? и почему не предупреждаете, как уже выше писали, раньше всплывало окно у вас недостаточно средств, а тут бац! и уже списали!!!
Как отменить подарок? весит с 12 февраля в статусе ожидания оплаты.
на счету -42 ОК
У нас с друзьями вошло в традицию обмениваться подарками, не дорогими, но регулярно. Когда была возможность, покупала безлимит на месяц. Но, сейчас за безлимит 399 р. дороговато для меня. Покупала по 30 — 50 ОКов в неделю и дарила подарки по 1 р. Случайно отправила подарок за 60, повисла задолженность, оплатила, не прошло и недели, повторила ошибку, опять задолженность, на это и рассчитано. Но, я же не на работе, чтобы сосредотачиваться, и следить, чтобы тебя не «поимели». В общем, противно. С традицией придется завязать. Друзьям объясню ситуацию. Думаю, дорогие «Одноклассники», вы с такой тактикой, больше потеряете, чем заработаете.
Нажатие производилось на подарок за 0 ок. почему он стал платный? Просто обман.Прошу подарок не отправлять.
С «ОК» полнейший обман, я тоже отправила ошибочно, почему нет функции возврата подарка и отправляете подарок, если нет «ОК» ? безобразие, оплачивать не буду, даже не мечтайте, так и стараетесь залезть в чужой карман……….обнаглели…
Компания молодцы,между бесплатных всегда платные по 50 ОК и никаких предупреждений,есть у тебя на счету или нет.Это лохотрон как на базаре,а потребителя никаких вариантов.К кому обращаться?
Где защита потребителя?
Я сегодня отправляла подарки за О ок, а за один подарок сняли 60 ок. Нечестно наживаться на пенсионерах, я осталась в минусах. Верните ОК.
Отравила подарок бесплатный,с меня списали 50ок ,хотя денег столько на счете нет,минус 36ок показывает,как такое возможно,обманываете
Меня интересует почему был отправлен платный подарок, если на счете нет денег. Если подарок отправлен за 1 руб И НЕТ НА СЧЕТЕ ДЕНЕГ то Вы пишете, что бы пополнили счет, но если по ошибке отправлен за 50 руб или выше, то Вы отправляете. СОВСЕМ СОВЕСТИ НЕТ У ВАС. Как это возможно? СДЕЛАЙТЕ СРОЧНО функцию ОТМЕНИТЬ отправленный подарок.
это просто обман, как если при посадке в такси называют одну сумму, а по приезду оказывается, что это была только стоимость посадки, а доплатить надо в три раза больше!
Нечаянно нажала не на тот подарок, теперь -60, как отменить подарок, еще не принят, хотя на счету было 0 ОК, а подарок отправился! как отменить подарок?
А я вообще не отправляла, просто нажала на букет у подруги, чтобы посмотреть сколько стоит, а мне выскочило… подарок отправлен и списались 50 рублей!!! Кому? Подарки теперь смотреть нельзя?
Кто-нибудь ответит на вопросы?Админы,вы где?
Почему нет ответа ни одному человеку? Я также хотела маме на юбилей отправить что-нибудь, и вроде ушло как бесплатно. Теперь у меня долг -100 ок. Что делать???
Попробуйте обратится за помощью, есть на странице од, там так и будет написано, появится диалог с консультантом, он поможет в решении вашей проблемы. Мне помогли, очень быстро, заняло мало времени, главное вовремя с ними связаться. Удачи.
Развод полнейший…. Я не собиралась отправлять платный подарок, а в итоге — 50ок….почему?!?на каком основании вы вгоняете в минуса??? Кто-нибудь знает куда можно пожаловаться???? (((это же лохотрон…. моему возмущению нет предела….
Я подключила пробный вип статус на 3 дня и решила отправить подарок подруге. Полезла не туда и лишилась 40ок. Хотя думала подарки бесплатно. Потом ещё и автопродление за вип устала отключать. Такие заморочки, что сделала все это с телефона. Больше никаких подарков друзьям за деньги и никаких подписок. Жалко, что я лох
Вопрос к админу сайта. Объясните — почему не возвращаются средства дарившему, если подарок отклонен… Сейчас начали грамотно у вас писать «скрыть». Это то же что и отклонить, а оки на счет не поступают.. Почему??
Пока подарок не принят, можно «отменить отправку», «подарки» — «мои подарки» — «отправленные» — под нужным подарком будет ник получателя и «отменить отправку» и оки вернут
19 декабря отправила всем друзьям бесплатный подарок с Днем святого Николая. Сделала скриншот на подарок. С моего счета сняли по три рубля за каждый, поменяв картинку. Прошу помощи. Я пенсионерка, 123 рубля для меня очень дорого.