Как восстановить логин и пароль в Одноклассниках?


kak-vosstanovit-login-i-parol-v-odnoklassnikax

Вообще, этот вопрос уже поднимался на нашем сайте, однако сейчас мы разберем его как можно более подробно, что пользователям социальной сети Одноклассники.ру было проще решать проблемы, возникающие при входе на сайт. Это было решено сделать еще и потому, что нам до сих пор приходит масса сообщений, где люди жалуются, мол, почему я не могу войти в Одноклассники? Не могу восстановить логин и пароль для odnoklassniki.ru и тому подобное.

Как восстановить пароль в Одноклассниках?

Итак, представим, что вы утеряли пароль или он просто не подходит. Заходим на сайт соцсети одноклассники и нажимаем на кнопку «Забыли пароль?»:

Перед вами открылась новая страница. В первой строке вам предлагают ввести номер сотового телефона, логин или адрес электронной почты. Что именно вы будете вводить, решать только вам, мы же начнем с e-mail. Впрочем, в случае с восстановлением пароля на телефон нужно проделать ровно ту же самую операцию, только код безопасности придет не на почту, а на телефон. В остальном процедура будет идентичной.

Вводим адрес своей электронной почты, которая привязана к аккаунту, и капчу — буквы с картинки. После того, как все данные введены, нажмите на кнопку «Продолжить». Думаем, с этим у вас проблем не возникнет.

Теперь перед собой вы увидите оповещение о том, что письмо с инструкцией было отправлено на указанную почту.

Идем на почту и видим письмо. Если его нет, подождите, оно может придти с задержкой до 5 минут. На всякий случай проверьте папку «Спам». В письме мы находим код, который необходимо будет добавить в окно с надписью «Код из письма». Добавляем и нажимаем на кнопку «Подтвердить».

Остается последний шаг — необходимо придумать пароль. Пароль придумываете самостоятельно. Напомним лишь, что он должен быть сложным: состоять как минимум 10-12 символов, которые включают в себя буквы разного регистра, цифры и специальные символы, какие показаны на картинке ниже. И никогда не сохраняйте его в браузере — только на бумаге, например, в блокноте, к которому имеете доступ только вы. После того, как пароль придуман и записан, нажимаете кнопку «Подтвердить» для сохранения изменений.

Теперь вы можете зайти на Одноклассники под новым паролем.

Как восстановить логин в Одноклассниках?

Что касается логина, то здесь ситуация куда более сложная.

Одноклассники позволяют вам использовать три вида логина для входа на свою страницу: номер телефона, к которому привязан аккаунт, адрес электронной почты и, собственно, сам логин. Забыть что-то из этих трех вряд ли возможно, особенно если речь идет о номере телефона. Если вы вдруг забыли собственный логин, то единственный вариант, на который вы можете рассчитывать, это обращение в службу поддержки Одноклассников.

Для этого зайдите на Одноклассники и нажмите кнопку «Забыли пароль?»:

Здесь имеется надпись «Не получилось восстановить пароль? Обратитесь в службу поддержки.» Кликните на ссылку.

Откроется новая страница. Нажмите «Логин и пароль».

Открылась еще одна страница с дополнительными пунктами меню. Не смотрите на них, они вам сейчас не нужны. Скроллим страницу вниз и нажимаем «Обратиться в службу поддержки».

Теперь пишем обращение в СП Одноклассников. В качестве темы обращения выбираем «Забыл логин или пароль», а затем заполняем анкету. Поскольку свой логин вы не помните, можете его не заполнять, как и ссылку на профиль (наверняка вы ее тоже не вспомните). Обязательно опишите свою ситуацию и ждите ответа на почту. Возможно, вам предложат прислать скан какого-либо документа для идентификации личности, например, водительских прав. Более точную информацию вы получите в письме от службы поддержки.

Ответы на популярные вопросы

Теперь ответим на наиболее популярные вопросы, связанные с восстановлением логина или пароля.

Как восстановить пароль в Одноклассниках:

• Без номера телефона или если телефон изменился (утерян)? Ответ: с помощью логина или адреса электронной почты. Если вы их не знаете или не помните, то только через службу поддержки сайта.

Как восстановить логин в Одноклассниках:

• Если знаешь пароль? Ответ: никак. Вам необходимо в любом случае знать логин, номер телефона или e-mail. В противном случае обращайтесь в СП Одноклассников.

• Если номер телефона изменился или его нет вовсе? Ответ: используйте логин или адрес электронной почты для входа на сайт.

Если у вас появились другие вопросы, вы можете задать их через раздел комментариев.




Комментарии к записи: Как восстановить логин и пароль в Одноклассниках?

  1. Людмила говорит:

    Утром 5.12.2011в 10:45 была на сайте и зашла спокойно. в 12:25 зайти не смогла написано при вводе пароля было,что он не верен. на почту код не присылается. что делать?

    • odnok говорит:

      Возможно, что взломали аккаунт, хотя вряд ли. Как вариант, неверная раскладка или нажатый caps lock. Напишите пароль в текстовом документе и только затем перенесите его в окошко для пароля

      • Азамат говорит:

        Не могли бы вы мне восстановить пароль? Раньше сохранял его в браузере и было всё нормально. И недавно кто-то мне его выбил, а его забыл… При введении майла в «Забыли Пароль» у меня появляется надпись «не указан номер телефона в настройках» и никак не получается его восстановить.

        • юлия говорит:

          здравствуйте, у меня взломали профиль и заблокировали. пишу номер для кода, что б восстановить, выдает «сервис временно не работает. попробуйте позже» и так уже несколько дней.

        • Рашит Халиков говорит:

          Не могу восстановить логин и пароль. Как мне это всё восстановить?

      • Ольга говорит:

        Попробую описать проблему. У меня два компьютера, на одном вхожу напрямую, на другом ввожу пароль.
        Вела свой логин и пароль (правильно), но выдал «Неверно», поменяла пароль (логин старый, номер телефона мой), открылась страница моей сестры. Попробовала еще раз — результат тот же. В итоге у сестры уже раз 20 поменяла пароль, а на свою страницу так и не попала. На электронную почту код доступа не приходит.
        Когда регистрировались я и сестра, указывали мой электронный адрес на обе страницы. Могу ли я когда нибудь попасть на свою страницу?

      • вдв говорит:

        здравствуйте уважаемые!! я не могу зайти в ок. набираю 100% правильный пароль и логин. кроме логина и телефона, ничего не помню как регался. забиваю логин, чтоб выслали код, но код не приходит. забиваю телефон, но и он пишут не тот. как быть?? заранее благодарен

        • ЛЕОНТИЙ говорит:

          Не получается восстановить страницу. То пароль не тот указан, или не та эл. почта.

        • елена говорит:

          у меня такая же проблема. посоветуйте что-нибудь.

      • роман пархоменко говорит:

        Подскажите, как восстановить все пароли. если все утеряно! Заранее спасибо!

      • Станислав Хайруллин говорит:

        а как быть, если ничего не помнишь, а в службе поддержки требуется для восстановления номер или е-майл?

    • Марина говорит:

      а номер телефона ввести не пробовали?

      • леонид говорит:

        Марина, понимаешь ли у меня такая ситуация! Что меня обманули и вошли на стр. И сменили логин и пароль (может и майл тоже), я не знаю, вот я не отчаялся и вспомнил про телефон «я же его регистрировал»и значит ввожу его и код(буквы)все 100% правильно! но пишет что логин неправильный! А теперь вопрос — зачем они писали что: типа введите логин, майл или телефон! я ввёл телефон ! а он мне пишет неправильный логин! когда введён телефон!

    • ольга говорит:

      Привет Люда. Та же самая проблема. Помогите решить кто-нибудь.

      • tamuna говорит:

        взломали мой профиль. не могу восстановить из-за номера телефона. поменяла номер, а смс идет на старый телефон. если возможно, удалите мой профиль. кто пользуется моей фотографией? у меня из-за этого проблемы.

  2. Людмила говорит:

    Добрый вечер. При попытке войти на сайт появляется окно с просьбой указать номер телефона и далее ввести полученный по смс код. На телефон код не поступает, а вместо него приходит смс с просьбой ввести свой возраст. Причем при регистрации код был 4-хзначный, в данном сообщении говориться, что код 6-тизначный. Подскажите как попасть на свою страницу?

  3. Джафар говорит:

    Утром 20.12.2011в 11:45 был на сайте и зашел спокойно. в 12:25 зайти не смогл написано при вводе пароля было,что он не верен. на почту код не присылается. что делать? я свой номер телефона уже не помню

    • odnok говорит:

      Ну так восстановите пароль при помощи почты. Хотя если пишет, что логина не существует, то возможно аккаунт украли либо заблокировали. Зайдите к себе на страничку через друзей

      • Елена говорит:

        Здравствуйте!Я уже месяц не могу войти на сайт,сменила кучу паролей и все бесполезно! Выложила новые фотографии на страничку,отметила и своего мужа и полсе этого ни я ни он не можем войти на сайт!!!Пишет постоянно неверный логин или пароль и уведомления на почту на приходят с этого сайта!ПОдскажите что делать? в службу поддержки писала,никто не отвечает!! заходила со странички своей подруги,у меня все нормально,никто от моего имени не заходил,последняя дата моя!!!!

        • odnok говорит:

          Ну так восстановите пароль

          • Зинаида говорит:

            Ну так восстанавливаю, а после выхода с сайта и при попытке войти и вводе пароля и логина пишет ошибку

        • ольга говорит:

          у меня две странички, на одну я так и не смогла попасть и она осталась висеть в одноклассниках, а я завела другую страничку, как мне попасть на первую страничку и её удалить?

    • аЛИНА говорит:

      здравствуйте. ПОПРОБУЙТЕ НАБРАТЬ НА ТЕЛЕФОНЕ *110*10# (покажет ваш номер телефона).

  4. Натали говорит:

    Здравствуйте я уже 2 дня не могу войти на свою страничку номер телефона не запрашивают на почту письма не приходят,написала в службу подержки бесполезно они там ни хрена не делают,что мне делать?

  5. лиза говорит:

    помогите зайти на свой профиль

  6. Людвига говорит:

    Не могу войти на свою страницу на одноклассниках. С моей страницы отправляются сис сообщения, мне сказали, что ее взломали. Думаю, что это правда. Пишется валидация, пыталась отправить номер телефона, но пишут недостаточно средств. Помогите пожалуйста.

  7. Айгуль говорит:

    При попытке смены пароля пишет что указанного логина не существует!Как быть?Служба поддержки не отвечает!!!

  8. Сергей говорит:

    Доброго времени суток, у моей мамы проблема со входом на сайт потому, что она не помнит логин. В окне восстановления доступа есть поле, куда надо ввести логин (это вообще смешно, если логин забыли, люди бы не обращались бы тогда с просьбой помочь восстановить его, если бы помнили), адрес эл.почты или номер телефона. Определить код на картинке — это самое лёгкое из перечисленного. Проблема в том, что эл.почту она не заводила, а когда регистрировалась на сайте (точнее, страницу в одноклассниках ей помог завести соседский мальчишка) телефон он указал свой, но он уехал и его телефона она не знает, можете ли вы помочь, может на мою почту пришлёте его?

  9. Ирина говорит:

    Здравствуйте, не могу зайти на сайт, почту на которой была зарегистрирована страница удалила, номер телефона утерен, а пароль вспомнить не могу. Подскажите что мне делать?

  10. Михаил говорит:

    Доброго времени суток! Не могу зайти на свою страницу. Не помню пароль. Восстановить тоже не получается! При кликании на «забыли пароль или логин?» выкидывает на стартовую страницу! То есть ни чего не меняется! С тех. поддержкой та же история! Помогите!

  11. Татьяна говорит:

    Здравствуйте, у меня проблема в том, что я долго не заходила в одноклассники, а теперь когда хочу зайти, не могу. Мне говорят, что неправильный логин или пароль!!! Но этого не может, быть потому что я записывала все данные, чтоб не
    забыть, а вот теперь ввожу и не правильно. КАК ТАК? Помогите пожалуйста кто сталкивался с такой проблемой? Заранее спасибо большое

    • Яна говорит:

      у меня такая же проблема. я тоже не могу зайти на свою страничку, а в профиле номер не мой, а моего друга. а логин я не знаю. помогите прошу.

  12. Татьяна говорит:

    как? я не могу туда зайти, где написано «забыли логин или пароль?». я нажимаю, а он не заходит

  13. Людмила говорит:

    Добрый день! У меня тоже проблема с логином. Номер телефона был логином, но дочь зарегестрировалась на мой номер. И почта тоже была закреплена на другого человека. Долгое время без проблем заходила на свою страницу, но недавно вышла по просьбе подруги и больше не могу зайти. Пишет, что логин неверный. Помогите пожалуйста. Там очень важные для меня сообщения.

  14. людмила говорит:

    Не могу войти на сайт, хотя указываю логин и пароль, под которым входила всегда. Как быть?

    • Олег Иванов говорит:

      утром спокойно вошел и вышел, а сейчас страница исчезла и пишут, что логин и пароль введены неправильно, в чем дело?

  15. юля говорит:

    Что делать если хочешь восстановить свой профиль, а нет телефона и почты?

  16. Ирина говорит:

    Доброго времени суток, слетел пароль в браузере, телефон не указан, почта тоже. Подскажите, как можно восстановить пароль?

    Заранее благодарна.

  17. Сергей говорит:

    Та же фигня, что и у всех — слетел пароль и вспомнить не могу, все уже перепробовал. Аккаунты ломают, а они пароль восстановить не могут, блин что за контора такая. Если удастся каким-нибудь образом восстановить пароль, сотру нафиг все, что есть со страницы, задолбали эти одноклассники.

  18. Rus говорит:

    после удаления акканута в вашей базе остаются данные и о телефоне и e-mail. не могли бы удалить эти данные, а то при повторной регистрации сообщается, что данный телефон или e-mail уже существует?..

  19. Элина говорит:

    мне нужен логин =( я его забыла, когда хочу его изменить, то у меня ничего не присылают и не меняют

  20. Артур говорит:

    номера сотового нету!!!

  21. Занаида говорит:

    Здравствуйте! У меня проблема! На сайте есть одна личность, которая портит мне жизнь! Пишет комментарии под фото в профиле моего мужа, пишет очень нехорошие вещи, после этого жить не хочется. Что делать? Хорошо я вспомнила пароль и удалила всю мерзость… Ведь она может не только надо мной и моей семьей глумится, но и над другими. Что прикажете делать с этим ничтожеством? Подскажите пожалуйста

  22. Den-Chik говорит:

    Люди, пользуйтесь Моим Миром или Фейсбуком — это качественные СОЦ.СЕТИ!

  23. Антонина говорит:

    Спасибо, что вы помогаете нам. Надеюсь на удачу.

  24. олеся говорит:

    Одноклассники хорошая соц.сеть только вот Админы полные… Они вообще не хотят работать, им пишешь, а толку 0. Я писала им не раз, в итоге тишина мертвая. УДАЛЯЙТЕ И ПЕРЕХОДИТЕ В ВК, там хотя бы отвечают в течении суток.

  25. Ангелина говорит:

    Я не могу вспомнить пароль, а номер телефона другой.

    • софа говорит:

      надо записывать свой логин и пароль.

    • Айшат говорит:

      тоже самое

    • Яна говорит:

      зайдите на главную страничку сайта Ок Ру, нажмите на слово «забыли пароль», потом введите свою Электронную почту и вам туда придёт код подтверждения. впишите туда цифры с кода подтверждения и поменяйте пароль и всё.

  26. ЕЛЕНА говорит:

    При восстановлении пароля отображается «такого логина не существует». Как так? Это всегда был мой логин, и с паролем проблем не было.

  27. Александр К. говорит:

    Просидел всю ночь на ОД, под конец сайт заглючил. Пришлось выходить при помощи кнопки ВЫКЛ. Сегодня не могу зайти на сайт. Пишет ошибка 403. Пробовал восстановить по дате, без результата… Помогите.

  28. галина говорит:

    раньше заходила через телефон и вчера тоже? а сегодня пишет «нет номера телефона в профиле» — куда же он подевался? помогите!

  29. Валера говорит:

    мне пишет, что нет такого логина, но логин помню точно.

  30. таня говорит:

    у меня всё записано. я записала на всякий случай в блокнот и сегодня пыталась войти, но не получилась. я достала блокнот, набрала пароль и опять тоже самое. что делать-то, а?

  31. гульнара говорит:

    хотела поменять логин! а там пишут, что неправильный формат логина.

  32. Валерий говорит:

    ПРОБЛЕМА. не пускают на сайт, пишут «неправильный пароль или логин». пароль не могу поменять — код доступа не приходит.

    • Елена (Уставщикова) Кокурина говорит:

      тоже самое

    • АЛИК говорит:

      А ВАМ НАВЕРНО ПОФИГ, ЧТО ЛОМАЮТ НАС… ВЫ САМИ ЭТО МУТИТЕ. НАПИСАЛ В Г.П. НИ ОТВЕТА, НИ ПРИВЕТА, ЖДИТЕ 12 ЧАСИКОВ ИЛИ ДОЛЬШЕ. ЗАЧЕМ ВЫ ТАМ?

  33. татьяна говорит:

    здравствуйте, я не могу вспомнить какой у меня пароль в одноклассниках((

  34. Наташа говорит:

    Здравствуйте. Моя мама забыла и логин и пароль, на страницу попадает с помощью сервиса «забыли пароль» — вводит номер телефона, вводит полученную СМС, новый пароль, и всё — она на странице. Но если выйдет, то чтобы войти процедуру приходится проделывать заново. Можно это исправить? Свой ID адрес она знает.

  35. Ирина говорит:

    Два дня назад я не смогла зайти на свою страничку в одноклассниках. Мне прислали код на номер моего телефона, который я ввела. Затем необходимо было ввести пароль и тут началось самое интересное. Окошко для пароля закрылось рекламой и я не знаю, как ввести пароль. Что делать?

  36. Элина говорит:

    10числа зашла на страницу, прошла кучу проверок, угадывая друзей. Написали изменить пароль, я ввела тот же, теперь третий день не могу зайти на сайт, неверный логин или пароль, захожу — забыли пароль, пишу адрес эл.почты, мне пишут «надо телефон», т.к. номер телефона у меня давно другой. Все-таки написала, присылают мне код, захожу на чужую страницу, что делать?

  37. Надежда говорит:

    Мой пароль и логин был сохранен в компьютере, но неделю назад при попытке зайти на страничку мне написали, что она заблокирована в «результате подозрительной деятельности». Т.к. пароль не помню, начала восстанавливать пароль по схеме сайта, ввела код, выдает «сервис временно не работает. попробуйте позже» и так уже неделю. Подскажите, что делать?

  38. Мария говорит:

    Здравствуйте! забыла логин и пароль, обратилась в службу технической поддержки, они присылают какие-то непонятные письма в ответ! как восстановить страничку?

  39. Гульжан говорит:

    2 года заходила спокойно на свою страничку, но неделю назад было написано, что мой пароль взломали, я сменила его, и хотела зайти заново, так мне написали, что пароль не верен, хотя я записала его полностью как вводила. что делать?

  40. robbi говорит:

    всё испробовала и ничегошечки!

  41. Карина говорит:

    не могу восстановить пароль и логин через номер телефона! решите пожалуйста мою проблему. жду ответа!

  42. Артур Хамматов говорит:

    Добрый день! Мой папа потерял бумагу с логином и паролем! Как можно теперь восстановить это все?

  43. Артур Хамматов говорит:

    Техподдержка может помочь в моей ситуации?

  44. виктор говорит:

    просто вышел с сайта и больше зайти обратно не смог.

  45. мария говорит:

    а если у меня страничка не подписана к логину, что делать?

  46. Куликова ирина говорит:

    не помню ничего

  47. Роман говорит:

    Забыла пароль и логин от своей страницы. Все что приходит на память не подходит, а куда записала тоже забыла. Как быть?

  48. Кочкина Анастасия говорит:

    Мой муж забыл пароль, пробовали через «забыл логин и пароль», но смс не приходит. Звонили в компанию мтс, там говорят все нормально. Подскажите что нам делать?

  49. СЕРГЕЙ говорит:

    ЗДРАВСТВУЙТЕ!
    ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ. РАНЬШЕ ПРИХОДИЛ КОД ПО СМС НА НОМЕР ТЕЛЕФОНА, ТЕПЕРЬ НИЧЕГО НЕТ. КАК БЫТЬ?

  50. нина шевченко говорит:

    с ваших комментариев ничего не понятно. так и будут красть наши пароли???

  51. николай говорит:

    как восстановить страницу на новом компе? старый украли, пароль помню?

  52. ВАСИЛИЙ говорит:

    хорошо и понятно. спасибо!

  53. olga говорит:

    Ужасная «служба поддержки». ОК не принимают пароль, и мне присылают пароль на почту, на которую зарегистрирована страница. Требуют восстанавливать с телефона, который мне уже не принадлежит 🙂
    Либо фотографироваться на фоне переписки со «службой поддержки» с помощью «друзей или родственников».
    Высылайте «службу поддержки» на дом, пусть помогут сфотографироваться. Такого я ещё не встречала в своей жизни.

  54. olga говорит:

    Насколько действия службы поддержки согласуются с законодательством РФ и здравым смыслом? Я понимаю, если бы почта была утеряна. У меня вообще подозрение, что пароль я ввожу правильный, просто ОК очень хочется знать телефоны всех пользователей.

  55. Илья говорит:

    Абсолютно никакая служба поддержки. После трех перерегистраций в течении нескольких лет решил свернуть радость общения и перейти на «вконтакте». Восстановить утерянный пароль просто невозможно. Манера бессовестно «принимать деньги» вместо именинников — ***** натуральная. Жаль, хорошая по началу была сеть.

  56. Аделя говорит:

    Забыла логин и пароль, не однократно обращаюсь в службу поддержки? но результата нет, даже в ответ ничего не присылают. Помогите пожалуйста!

  57. Анжела говорит:

    Я поменяла номер мобильного телефона, так же забыла пароль. Как быть?

  58. Геннадий говорит:

    Обращался в техподдержку дважды,

    Номер вашей заявки: 2015021610081388
    Номер вашей заявки: 2015022410028055

    Ничего кроме уведомлений о номерах тикетов не получил. Проблема в том, что заблокирован доступ к аккаунту «Одноклассников» за нарушение правил. Мы, АгроМедиаХолдинг, правил стараемся не нарушать, но есть человеческий фактор, никто от ошибок не застрахован, а также есть и возможность взлома аккаунта, это тоже нельзя сбрасывать со счетов.
    Аккаунт, который мы просим восстановить нам нужен, так как существовал давно и имеет много клиентов. Но его восстановление завязано на телефон, которого у нас уже нет и его номера никто не помнит, менеджер создававший аккаунт уже давно уволился (бывает же такое).

    Единственная возможность восстановления — через email, но почему-то данный способ совсем не используется, каждый раз открывается окно с требованием ввести код отправленный на телефон.
    Уважаемые администраторы, очень большая просьба, если есть доступ к заявкам с указанными номерами, помочь с восстановлением доступа к нашему аккаунту.

    С уважением! Редактор, Буторин Геннадий.

  59. Елена говорит:

    Здравствуйте!
    Помогите, пожалуйста! Недавно вроде бы заходила на сайт, но сейчас не помню пароль! Пыталась восстановить; перехожу по ссылке «восстановить пароль» — глухая серая «стена» с белым крестиком в правом верхнем углу, и «ноль» реакции. Помогите! Не знаю уже куда и обращаться.

  60. Аноним говорит:

    что делать если создал 2 странички и на них сделал один и тот же номер? сейчас работает та, которая меньше всего нужна. как восстановить другую страничку?

    • ИРИНА говорит:

      Здравствуйте! Вы решили свою проблему? если да, то подскажите как, у меня такая же проблема и ничего не могу сделать.

  61. Валентина Силкина (Евграшова) говорит:

    Помогите, пожалуйста, вернуться в «ОК». Нажала что-то и не могу вернуться к друзьям, не помню ни логина, ни пароля, боюсь потерять связь с друзьями. Пришлите или на телефон или на почту. Помогите, пожалуйста.

  62. Лилия говорит:

    По ссылке на свою страницу можно ее восстановить? у меня номер тел. потерялся, а эмеил я не записывала…

  63. наталья говорит:

    взломали пароль и логин на странице. ввели свой. теперь не могу их восстановить. что делать? ввожу новые, пишут «ошибка»!!! помогите

  64. Димка говорит:

    Сегодня захожу на сайт, пишет что неверен логин или пароль, попытался сменить, пишет что логин не существует, хотя ввожу всё правильно!!!!!!!! Что делать?!

  65. Амалия говорит:

    После попытки взлома поменяла логин и пароль. То, куда записала утеряно. Номер телефона давно другой. К почте страница привязана не была. Страницей пользовалась 5 лет. Очень хочется возобновить пользование. Пишу в службу тех. поддержки, но там при заполнении письма на тему «забыл логин и пароль», необходимо заполнить графу логин и пароль. Без этого заявка не отправляется. Что делать? Или что там в графе писать?

  66. Валентина говорит:

    Здравствуйте! У меня не работает страница в одноклассниках. Не открываются сообщения и оповещения, и я не могу написать кому-либо сообщения.

  67. АЛЕНА говорит:

    как мне удалить 2 старые страницы? они были взломаны.

  68. алла говорит:

    Я сменила номер мобильного телефона и мне нет возможности восстановить пароль, а на почту почему-то не приходит. Как восстановиться? Служба поддержки не отвечает.

  69. natalia говорит:

    добрый день! я вчера решила сменить новый пароль, все шло хорошо до определенного момента, как мне показалось… но по сохранению нового пароля появилась проблема, не могу войти на свой профиль. был он создан давно и очень важная информация там для меня. Подскажите пожалуйста, есть шанс ее восстановить?

  70. D$M@N говорит:

    Не могу восстановить свой пароль т.к. когда ввожу логин, пишет, что номер не был указан в профиле, а когда ввожу почту, пишет, что неверный логин… И как мне его восстановить?

  71. D$M@N говорит:

    Ответит кто-нибудь что-нибудь?

  72. хамид иминович говорит:

    здравствуйте, никак не фиксируются одноклассники на моём компьютере. что делать ?

  73. леонид говорит:

    Может служба поддержки поможет восстановить пароль на одноклассниках?

    • валентина говорит:

      Может служба поддержки поможет восстановить пароль на одноклассниках

  74. Алина говорит:

    здравствуйте, помогите восстановить страничку. не помню ни логин, ни пароль. к телеф не привязывала страничку. помню только, что имя было Все нашим деткам, город новотроицк — орск. пожалуйста, помогите

  75. михаил говорит:

    помогите зайти на страницу, пароль был старый я зашел, потом вышел, захожу снова, пишут — неверный пароль.

  76. Софья говорит:

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, что делать если при обращении в службу поддержки просят написать «логин на сайте»? а я его и пытаюсь восстановить.

  77. Елена Цветкова говорит:

    Проблема, как и у многих…В начале оказалось, что страница взломана и заблокирована. Теперь валидация страницы. Не помню уже КАК успела зайти на страницу, поменяла пароль и ВСЕ, зайти больше не могу. Ввожу и новый, и старый пароль, итог один — ошибка… Просят номер телефона — номер уже не существует, другие номера (российский региональный и болгарский — я живу в Болгарии), не принимают. Я уже писала в службу поддержки о проблеме, ответили на эл.почту, что надо прислать фото на фоне переписки… Как это сделать? Заходила на ок.ру в основном с планшета, в технике не сильна… Что вообще можно сделать в этом случае? Зарегистрировала новую страничку через анонимайзер, на нее захожу ТОЛЬКО через анонимайзер, но там не открываются ссылки. А Одноклассники по-прежнему выписывают ВАЛИДАЦИЯ страницы. Одним словом, ерунда какая-то… То ли мы — потребители — такие тупые, то ли разработчики перестарались! Все, больше слов нету!!!

  78. Елена Цветкова говорит:

    А это небольшое дополнение к моему комментарию. К взлому страницы, к спаму и много еще к чему я не имею никакого отношения, но все это становится моей проблемой! Мне лично создают неудобства! Мне лично непонятно, как выйти из подобных ситуаций! А разработчики только отписываются… И сваливают все проблемы с больной головы на здоровую… Алло, разработчики, вы меня слышите???

  79. ирина говорит:

    не могу зайти на страницу, на почту приходит сообщение, что невозможно восстановить, ввожу в логин электронку, говорит что не верно, что делать?

  80. Венера говорит:

    утеряла логин и пароль и эл.почту (привязанную к аккаунту) от страницы. В обращение в службу поддержи требуется обязательно ввести «логин на сайте» и «Телефон или e-mail (в профиле)», которых нет от этого аккаунта. как быть??

  81. Ксения говорит:

    Здравствуйте! Я понимаю уже, что мою страницу взломали, но я все-таки хочу восстановить её, так как у меня там ценные фотографии, которых у меня в другом месте нет нигде. Но проблема в том, что скорей всего мою страницу удалили, потому что профиля не существует моего. Есть ли возможность у администраторов (я уже в службу поддержки писала, ответа пока нет) восстановить мою страницу?

  82. Ольга Семдянова говорит:

    Всё тоже самое: ввожу правильный и логин и пароль, а, зайти невозможно! как восстановить страницу? в службу поддержки писала уже 4 раза! никакой реакции!

  83. сергей говорит:

    как войти в закрытый профиль друга?

  84. сергей говорит:

    мне надо срочно передать другу сообщение

  85. peter говорит:

    я помню и свой адрес, и логин. заношу и всё равно не открывает. вы всех своих клиентов так потеряете. пишите, что надо делать, а войти невозможно. хватит наверное играть с нами. да это просто издевательство.

    • зу говорит:

      у меня такая же проблема)) вроде помню и логин и пароль, но нет, ни в какую не получается зайти((( не нашли способ?

  86. Сания говорит:

    Я не могу восстановить пароль в одноклассниках, а номер, на который должен прийти код, давно не существует, что делать? Только помню предыдущий пароль и логин. Даже почту не помню(((

  87. Оля говорит:

    Я на могу войти!!! Помогите!!! Все делаю как указано, но показывает мне новую пустую страницу! Как мне восстановить старую??

  88. Добрый человек Михаил Kusch говорит:

    Как мне стать официальным? Но если я не звезда, но я хочу! Что делать?

  89. Игорь говорит:

    переустановили систему и пропали все данные. записали только ID, слали и фото на фоне переписки все бестолку. помогите. дочка не помнит ни почту, ни логин с паролем. бьемся уже две недели.

  90. Надежда говорит:

    Забыла пароль от первой странички на одноклассниках. Регистрируюсь, выходит моя страничка. Узнаёте себя? «Войти» — нажимаю войти — она исчезает. Что делать?

  91. римма говорит:

    не выходит моя страница, которой я пользовалась больше года. я очень расстроена, мне 79 лет, я научилась пользоваться немного, там все мои друзья. логин и пароль правильный, но страница не выходит. зарегистрировала новую, но она пустая, логин и пароль брала те же. помогите.

  92. Натали говорит:

    Не могли бы вы мне восстановить пароль? Раньше сохраняла его в браузере и было всё нормально. И недавно кто-то мне его выбил, а его забыла… При введении майла в «Забыли Пароль» у меня появляется надпись «не указан номер телефона в настройках» и никак не получается его восстановить.
    А на поддержку писала, они полгода мне мозги парили, а в итоги написали: нечем помочь не можем((( печально

  93. мария говорит:

    Здравствуйте, забыли логин и пароль в одноклассниках, очень хочется вернуть страничку, что делать? помогите

  94. Лариса говорит:

    Подскажите, как восстановить пароль в одноклассниках. Номер телефона и зл.почта, которые указывались при регистрации, — утрачены. Пишу в поддержку, захожу в раздел, нет доступа к телефону/почте — все равно предлагают указать телефон и почту, которые указывались при регистрации. Без них обращение не уходит. Прям замкнутый круг какой-то.

    • Виктория говорит:

      Здравствуйте! У меня такая же проблема!в ы не разобрались еще? я не знаю, что делать 🙁

  95. Ольга говорит:

    Мне посылают много подарков, но с некоторых пор они до моей страницы не доходят. Помогите, пожалуйста.

  96. ЭЛЬМИРА говорит:

    КАК МНЕ ВОССТАНОВИТЬ ПРОФИЛЬ С 2009 Г? НЕ ЗНАЮ НИ ПАРОЛЯ, НИЧЕГО. В ТО ВРЕМЯ НЕ НУЖЕН БЫЛ ТЕЛ. НОМЕР. ЗНАЮ ТОЛЬКО ИД И ТО ПОСМОТРЕЛА, ЗАЙДЯ С ДРУГОЙ АНКЕТЫ… ЛИБО УДАЛИТЕ, ЛИБО ВОССТАНОВИТЕ.

  97. Диана говорит:

    Здравствуйте! Я давно уже не сидела в одноклассникам и забыла логин. Обратилась в службу поддержки (как на схеме), но они пишут: «ваше сообщение отложено, вам не нужно его пересылать». Как это понять?

  98. Tashi говорит:

    Здравствуйте! Я не могу зайти в свой профиль. Набираю 100% правильный пароль и логин. Что мня надо делать, подскажите, пожалуйста.
    И еще я не помню, каким номером и электронным почтой открывался профиль. жду ответа с терпением

  99. ludmila говорит:

    я не могу войти в свой профиль. что надо сделать, чтобы попасть на страницу?

  100. аня говорит:

    я поменяла номер телефона и забыла пароль. как мне попасть таким способом на страничку?

  101. попова лидия говорит:

    не могу найти свою страницу в одноклассниках.

  102. Татьяна говорит:

    Что делать,если забыла логин и пароль, а к номеру привязаны две страницы и восстанавливают только вторую, которую не надо?

  103. Candris говорит:

    Подскажите, долгое время пользовалась страничкой в Одноклассниках без введения пароля. Неделю назад страничка оказалась закрытой. Пароль, к сожалению, не помню. Когда пытаюсь нажать на смену пароля или поддержку службы, всё время возвращает меня на эту же страницу без каких-либо изменений и сдвигов. Что делать? И почему такое происходит?

  104. любовь шолохова говорит:

    Помогите, пожалуйста, вернуться в «ОК». Нажала что-то и не могу вернуться к друзьям, не помню ни логина, ни пароля, боюсь потерять связь с друзьями. Пришлите или на телефон или на почту. Помогите, пожалуйста.

  105. Оля говорит:

    Помогите. Взломали станицу в одноклассниках, поменяли пароль, номер который был привязан к странице не существует больше, сейчас другой номер, электронная почта не привязана к станице. Можно что нибудь сделать?

  106. ЕКАТЕРИНА говорит:

    Помогите пожалуйста! Мне очень нужно вернуть старую страничку, я очень много ок купила, потратила их в играх, очень жалко если деньги пропадут, но проблема в том, что при входе он у меня всегда пароль просил, я писала, что не помню, через номер заходила, но стоило мне закрыть папку одноклассники и все! Опять вводи пароль… но теперь у меня новый номер! И я не могу восстановить, помогите пожалуйста, пароль я не помню…

  107. Мищерин Валерий говорит:

    Помогите пожалуйста вернуться на старую страничку, неизвестное лицо туда влезло и я теперь не могу на нее попасть. Того телефона, что был на момент регистрации, у меня уже нет. При регистрации использовался адрес с электронной почты по моему прежнему месту работы. Теперь я там не работаю и соответственно этого адреса не существует. Завел другую страницу, но это не то, на прежней масса фотографий, друзей и т.д.

  108. Аиша говорит:

    Хочу восстановить страницу в ок.ру, но номера, на который привязана страница, уже нет и почты тоже, что делать?

  109. ЭЛИЗА говорит:

    Забыла пароль, номер телефона давно поменялся и адрес электронной почты не помню. Что делать?

  110. Елена говорит:

    Здравствуйте, я обратилась в службу поддержки — я вчера вышла и не могу зайти, всё верно ввожу, данные выкидывает неправильно.

  111. Татьяна говорит:

    Здравствуйте! мои одноклассники были на Мозиле. Мозила у нас исчез, причём непонятно как. Пароль я не помню. На этот номер, на котором были старые одноклассники, создала новый аккаунт. Скажите пожалуйста, можно восстановить тот профиль?

  112. Виктор говорит:

    помогите удалить страничку в связи со смертью

  113. Алехин Вячеслав говорит:

    У меня две странички в ОК, как мне их объединить в одну, так как на одну из них я не могу попасть (забыл пароль)?

  114. Аким говорит:

    Поменялся планшет и номер, теперь не могу войти в свой профиль

  115. катя говорит:

    Здравствуйте! Мне взломали, когда пытаюсь зайти, пишут, что страница заблокирована или удалёна, отсылают нелепые сообщения всем подряд. Как мне её удалить или восстановить? Помогите пожалуйста.

  116. Мария говорит:

    Спасибо! Пока только отправила письмо в Службу Поддержки, надеюсь на скорый положительный результат!

  117. Скрыник Мария говорит:

    добрый день? помогите пожалуйста восстановить логин и пароль в ОК, мой супруг развелся год назад с первой женой и в ее телефоне остались данные от ОК, и она сидит заместо него в сети и общается. Страничка была создана лет 5-6 назад и за это время он поменял очень много телефонов и мы не можем восстановить логин и пароль.

  118. Галина говорит:

    Добрый день! Помогите восстановить логин и пароль для удаления старой странички. В 2011 году последний раз заходила на старую страничку. Муж без моего ведома зашёл, все поменял и с тех пор я туда не заходила. Сейчас у меня другой аккаунт. Пыталась восстановить, но безуспешно. В одноклассниках создана группа о нашей станице. И меня там создатель группы сделал админом. А сейчас я каким-то образом стала старшим админом, и создатель группы ничего не может сделать. Помогите пожалуйста восстановить данные для удаления или возможно вы сами сможете удалить мой старый аккаунт?

  119. ahtam-azizov говорит:

    не могу зайти в свой сайт в одноклассниках

  120. Максим говорит:

    не могу зайти, потому что взломали. когда регистрировался, был другой номер, это было давно и не сам, подруга. почту тоже не знаю, не могу теперь восстановить. как быть? уже второй раз взломали.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *