Как восстановить страницу в Одноклассниках?

kak-vosstanovit-stranicu-v-odnoklassnikax

В вопросах, которые задают нам читатели блога, часто упоминается такой – как восстановить страницу в социальной сети «Одноклассники»? Возможно ли это сделать вообще? Давайте попробуем вместе разобраться в этом вопросе.

В первую очередь необходимо выяснить причину, по которой произошла блокировка или удаление страницы. Их может быть несколько:

• Вы самостоятельно решили избавиться от своего профиля по известным только вам причинам

• Страница была взломана злоумышленниками

• Ваш профиль был заблокирован на уровне администрации проекта

Теперь каждый пункт разберем более тщательно.

Я сам удалил страницу

К счастью, случайно удалить свой профиль с сайта практически невозможно, для этого необходимо пройти простую, но не самую быструю процедуру. Если вы сделали это намеренно, то, к большому сожалению для вас, восстановление аккаунта невозможно. Конечно, вы можете написать письмо в службу поддержки, но ответит она вам тоже самое — таких случаев очень много.

Куда реже люди удаляют лишь данные о себе. Если вы так сделали, то для вас проблема решается куда проще — надо разместить информацию о себе обратно на страничку. Во всех остальных случаях вас может спасти только регистрация нового аккаунта на сайте. Другого выхода из ситуации нет.

Страница была взломана злоумышленниками

Злоумышленники очень часто подбирают или крадут данные от профилей в социальных сетях. Им это необходимо для «грязных дел» — от имени реального пользователя они начинают рассылать спам его друзьям, где зачастую содержатся вредоносные ссылки с вирусами. Как правило, мошенники меняют пароль и попасть на страницу уже невозможно.

Если такая ситуация произошла с вами, то для начала успокойтесь — паника ни к чему хорошему не приведет. Теперь необходимо вспомнить, привязывали ли вы свой профиль к мобильному телефону? Если да, то все просто замечательно. На главной страничке http://odnoklassniki.ru/ (или http://ok.ru) кликните по ссылке «Забыли пароль или логин?».

В открывшемся окне введите свой номер телефона, а чуть ниже — каптчу. Подождите несколько минут и новый пароль придет в СМС-сообщении.

Что делать, если в наличии имеется только адрес электронной почты? Процедура не намного сложнее, чем в предыдущем случае:

• Заходите на сайт http://odnoklassniki.ru/

• Переходите по ссылке «Забыли пароль или логин?»

• В верхней строке вписываете свой e-mail, в нижней опять-таки вводите каптчу, нажимаете «Продолжить»

• Далее следуете в почту и ждете, пока не придет ссылка. В ней находится специальный код, который необходимо вписать в окошко на сайте

• Теперь можете менять пароль на новый. Он должен состоять как минимум из восьми знаков, в нем должны присутствовать как буквы, так и цифры.

Страницу заблокировала администрация

Достаточно часто профиль блокируют администраторы «Одноклассников». Причина может быть только одна — вы нарушили правила сайта. Между прочим, рассылка спама — это тоже нарушение правил. Поэтому если вы считаете, что блокировка произошла не по вашей вине, а, скажем, мошенников, то можете сообщить об этом в службу поддержки. Для этого нужно сделать вот что:

• Зайдите на главную страницу ресурса. Нажмите «Забыли пароль?»

• В нижней части экрана выберите раздел «Регламент»

• Прокрутите страницу, пока не увидите ссылку «Обратиться в службу поддержки». Кликните по ней

• Откроется окно, в котором первом делом вам необходимо выбрать тему для обращения: «Забыл логин или пароль», «Не удается восстановиться», «Профиль удален или заблокирован», «Проблемы с регистрацией», «Проблемы с активацией». Допустим, вы выбрали тему «Не удается восстановиться». Теперь необходимо заполнить все поля, включая имя и фамилию, возраст, город, телефон, e-mail и т.д. Обратите внимание, что нужно указывать те данные, которые указаны непосредственно в вашем профиле на сайте Одноклассников.

• Отправьте письмо. Срок ожидания ответа составляет от нескольких часов до нескольких дней. Ответ придет на указанный вами почтовый ящик.

Популярные вопросы

Теперь ответим на наиболее популярные вопросы, связанные с блокировкой.

Как восстановить страницу в Одноклассниках:

• Если забыл логин и пароль? Ответ: в качестве логина необходимо использовать номер своего сотового телефона — уж его-то вы вряд ли позабудете. Пароль восстанавливаем с помощью указанного здесь способа.

• По имени и фамилии? Ответ: для этого необходимо связаться со службой поддержки Одноклассников и объяснить ситуацию, не забыв указать свое имя и фамилию, какие указаны в профиле.

• Если номер телефона утерян? Ответ: с помощью электронной почты, которая является логином для входа на сайт соцсети. Если вы не добавляли почту после регистрации, необходимо обращаться в службу поддержки сайта.

• Без номера телефона и почты? Ответ: только через службу поддержки Одноклассников.




Комментарии к записи: Как восстановить страницу в Одноклассниках?

  1. Марго. говорит:

    Помогите пожалуйста! Я волнуюсь очень за своих друзей. Я удалила профиль т.к. хотела создать новый. Пишу свой телефон со старой страницы (ну профиль теперь же удалён и номер не привязан) и пишет: «Ошибка, этот номер уже зарегистрирован». У меня вопрос: профиль ведь удален, какого фига? Никто не знает — может через некоторое время можно будет написать?

  2. Михаил говорит:

    Пришло письмо на яндекс почту из Одноклассников от бывшей, написал ответ через него. Дойдет ли мое письмо адресату? Уж очень не хочется заново регистрироваться ради одного сообщения.
    ДЛЯ МЕНЯ ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО!

  3. Ольга говорит:

    под своим логином и паролем захожу на страничку к другому человеку. могу пользоваться ей как своей, а он использует ее? что делать? могу ли я вернуть свою страничку? и еще: зарегистрировалась снова, чтобы использовать профиль, требуется номер моего телефона, ввожу его, пишут, что профиль по этому телефону уже существует — это тот самый человек, на чью страничку я захожу. как быть?

  4. лиза говорит:

    Моего брата взломали, я сижу в своих одноклассниках и вижу, что мой брат онлайн, а брат со мной рядом стоит. И так каждый день.

  5. Ксения говорит:

    Нужно нажимать «забыли пароль», писать свой е-майл в почте майл.ру, копируйте, потом вставляете свой е-майл и ждёте…

  6. алексей говорит:

    можно ли восстановить мою страницу??? сам удалил ее месяца 3 назад.

  7. Татьяна говорит:

    Не реагирует на «заменить пароль».

  8. Алексей говорит:

    Можно ли восстановить аккаунт? Был удалён по моей просьбе.

  9. Валерий говорит:

    Просит указать номер телефона. Указываю — говорит, что «слишком часто выполняю эту операцию».

  10. Лагунова Зинаида говорит:

    В ОДНОКЛАССНИКАХ на страничке ЗАМЕТКИ пропало 2830 фотографий. Надпись: ГРУППА ЗАКРЫТА. Как вернуть ФОТО, главная страница на месте.

  11. светлая говорит:

    снова попробовала поменять пароль, пишу код с картинки, они постоянно пишут, что он неправильный. затем после трех попыток, что лимит исчерпан, попробуйте через 24 часа. это какое-то издевательство. так было бы за что…

  12. светлая говорит:

    пришло письмо с просьбой в доказательства выслать мое фото с доказательством, что я — это я на фоне монитора с перепиской. выслала, опять молчат. это какой то пипец. такой сайт и такая фигня в обслуживание.

  13. геннадий говорит:

    я не в силах сломать вашу глупую систему. не могу войти в Однокл. Объясните неразумному инвалиду очень просто — П Р О С Т О!!!

  14. Мальцева Виктория говорит:

    Не могу зайти на свою страницу после ремонта компа, что делать?

  15. марина говорит:

    Здравствуйте! При загрузке сайта на компе все время выпадает окошко «не удалось загрузить эту страницу».
    Интернет работает нормально. Что сделать, чтоб открыть одноклассники? Я там зарегистрировалась примерно в мае.

  16. Ирина говорит:

    Взломали видимо везде… Я не могу зайти ни на регламент, вообще никуда, ни через Яндекс, ни через Гугл. В техподдержку тоже не могу… Ссылка отображается наверху, но не открывается! Спам никакой не рассылала и друзей у меня совсем немного — человек 8. Если забанили, то за что?! Прошу помощи, хотя я уже много раз к Вам обращалась.

  17. Алексей говорит:

    Как восстановить пароль, если у меня сейчас другой телефон?

  18. Михаил говорит:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли восстановить страницу, если выходит сообщение «Пароль восстановить не получится, так как в профиле не указан номер мобильного телефона.» Заранее спасибо.

  19. Наталия говорит:

    Не могу зайти на свою страницу после ремонта компа, что делать? У меня выходит 502 Bad Gateway. Что делать?

  20. Ольга говорит:

    Как восстановить пароль, если у меня сейчас другой номер телефона и Е-mail ом я уже давно не пользуюсь? Спасибо.

  21. Евгений говорит:

    Почему при входе на страницу пишут «к сожалению, вы не прошли проверку. Отдохните и попробуйте ещё раз через несколько часов»?

  22. Анна говорит:

    Помогите мне пожалуйста восстановить свою страницу, я была администратором группы, удалила не подумав!

  23. ира говорит:

    я потеряла телефон, а страничка зарегистрирована на тот телефон. я не могу зайти.

  24. никита говорит:

    помогите восстановить страницу. там у меня важная информация. большой статус в игре. контакты важных людей, родственников, которых я вообще не вижу. если что, пишите на почту. заранее благодарю.

  25. элеонора говорит:

    вот у меня такая проблема. я зарегистрировала себя, потом сестру на мой же телефон. если я зайду «забыли пароль» через мой телефон, она заходит только на сайт сестры. потом я стала заходить через почту, а потом мой папа на свой сайт сделал мою электронную почту. я папе сделала новый — я убрала свой. теперь мой не заходит, помогите.

  26. Наталия говорит:

    Добрый день, я хотела бы спросить. При попытке восстановить пароль в конечном итоге после ввода логина и кода с картинки, а также нажатии кнопки продолжить, уже несколько дней пишет: Ошибка. Страница временно недоступна. Попробуйте зайти позже». Она вообще заработает?

  27. тамила говорит:

    как восстановить фотографии?

  28. Елена Русакова говорит:

    Логин высвечивается какой был, а вот про пароль пишут, что он неверен. Ввела новый и попала на свою старую страницу. Хочу на прежнюю. Что делать?

  29. Денис говорит:

    Помогите пожалуйста восстановить профиль! Девушка удалила по глупости!

  30. Нелля говорит:

    Не могу открыть свою страницу месяц, перепробовала все ваши рекомендации, а код на телефон не приходит. Пишет лимит СМС исчерпан, как восстановить или изменить пароль . Или похоронить страницу ? Одна могилка у меня уже есть…

  31. Нелля говорит:

    Как связаться с админами сайта ? Как долго страница существует без хозяина?

  32. Ольга говорит:

    Служба поддержки отвечает, что я нарушила соглашение, спам рассылала… Все, мол, правильно… Да, послала коллегам по их просьбе ссылки с ютуба на запись занятия вебинара… Это спам? Масса фото, друзья, наличие Оков и статуса в играх… Многолетнее присутствие в одноклассниках — пустой звук? Вся работа и общение коту под хвост? Как-то получается игра в одни ворота, не знаешь что выдаст сайт? Помогите восстановить доступ!!!

  33. Серега говорит:

    мою страницу взломали и поменяли все к ней, привязки почту и номер моб.телефона.

  34. альбина говорит:

    Здравствуйте! У меня проблема пишет, что неверен пароль! Что нужно делать, если не получается восстановить?

  35. Елена говорит:

    добрый вечер, можно узнать как связаться со Службой поддержки?

  36. Елена говорит:

    такая ситуация, что компьютер отвергает сайт одноклассники… хотела загрузить и ничего не получается… через Яндекс запрашивала открывается окошко и по-английски пишут извините… и никакой информации… подскажите, что делать???

  37. олег говорит:

    пишу свой логин свой пароль, а захожу на чужую страницу. захожу в настройки — мой только логин, пароль и №телефона, все другие данные этого человека. с этой страницы могу зайти к себе как гость. пробовал зайти через № телефона — то же самое. что делать?

  38. Катя говорит:

    А у меня вот какая проблема: к профилю был привязан номер, а номером я не пользовалась и его заблокировали. У номера появился другой владелец и он привязал страницу к этому же номеру. И я не знаю как теперь войти на свою прежнюю….?????

  39. Галина говорит:

    В контакте проще, заморозили, заблокировали. И сразу решена проблема, по номеру телефона или почты. А в ОК — это жесть. Спамы летят.

    • Тамерлан говорит:

      Галина, что верно то верно!!! Так что все на VK.COM!!! И пусть подальше будет ОК Ваш!!! Ничего не имею, конечно, против ОКи ), но все таки ОК — это хорошо с англ. яз. или даже отлично! Ну и следовательно — судите сами, где и как вам общаться!)))

  40. Дэнчик говорит:

    У меня такой вопрос: у моего знакомого взломали страницу в одноклассниках и удалили ее. Что в данном случае делать? Возможно ли восстановить?

  41. наталья говорит:

    У меня пришло «профиль заблокирован или удален», что делать?

  42. Иван говорит:

    Мой профиль взломали. И я быстро поменял пароль. И забыл его. Номера телефона нет, а почту я не привязывал. Помогите мне.

  43. галина говорит:

    всё делаю как написано, но всё ровно не могу зайти.

  44. СВЕТЛАНА говорит:

    КАК ВОССТАНОВИТЬСЯ, ЕСЛИ ДРУГОЙ ЧЕЛОВЕК ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ ТВОИМИ ДАННЫМИ?

  45. сергей говорит:

    кому пожаловаться на модераторов? если показать переписку с ними, все оборжутся!

  46. БУРЯЧЕНКО ВИКТОР говорит:

    я переустановил программу и я захотел войти на сайт. я ввёл пароль и логин, не получилось. я нажал «забыли пароль», ввёл свой номер телефона и у меня высветилась рамка, что мой номер не задан в профиле. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.

  47. Крисмос говорит:

    Можно мне восстановить страницу? Конечно нет! Это невозможно!

  48. Галина Бытко(Отчик) говорит:

    Исчезла неожиданно страница. Я её не удаляла. Может её взломали?

  49. Юлия говорит:

    Что, никто не может подсказать, как зайти в О.К? Проблема такая — сменила номер телефона. Пароль просто не помню, давно не пользовалась. Спасибо!!!

  50. Светлана говорит:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как восстановить профиль, если моя знакомая использовала мой логин как свой и создала новую страницу, а теперь удалила?

  51. Наталья я говорит:

    Сменила планшетник. Как вернуть свою страницу в одноклассниках?

  52. Светлана говорит:

    Восстановите, пожалуйста, мою страничку. Почему-то заблокировали из-за нарушений правил, хотя я ничего не нарушала.

  53. Никита говорит:

    Переустановил браузер и резко всё пропало со страницы. Ни игр, ни друзей, ничего не осталось! Как можно это всё восстановить?

    • jelizaveta говорит:

      у меня такая же проблема, не отвечают и все на нас делают деньги, а свою работу не выполняют. помощи никакой — зачем мы у них о.к покупаем?

  54. Зульфия говорит:

    меня взломали и очень хочу попасть на сайт. помогите, логин и пароль не помню

  55. сергей говорит:

    Эл. почту тоже по новой зарегистрировал. Была другая, первую букву почты нажал, старая высветилась, тоже такая же причина как с одноклассниками. В общем исчезли одноклассники, высветилось окно ввожу логин, пароль пишет, что не правильно и так 10 раз, затем просто регистрируюсь с этим же логином и паролем регистрирует, что делать?

  56. Евгений говорит:

    забыл логин и пароль, пока был в отъезде… а номер, к которому был привязан, уже давно у меня его нету… Помогите пожалуйста.

  57. Дмитрий говорит:

    Только «Одноклассники» страдают этой заразой — блокировка аккаунта. Сколько моих знакомых и родственников мучаются от этого. Мне кажется, руководству «Одноклассников» пора задуматься над этой проблемой и совершенствовать сеть. Такого безобразия нет ни в какой другой сети. Меня в других сетях ни разу не блокировали и не взламывали.

  58. Дима говорит:

    А у меня вот такая проблема: у меня была страница она, и сейчас есть, просто зайти не могу. я создавал сестре страницу и по незнанию вёл свою эл. почту, которая являлась логином моей стр. и у меня с того времени не заходит в аккаунт. можно ли как-нибудь зайти ко мне? уже много чего перепробовал, все результаты отрицательные

  59. Екатерина говорит:

    Надоела информация о взломах страницы и постоянные смены пароля. У меня не самый простой для подбора пароль и нет никаких нелицеприятных снимков и текстов — скрывать нечего. Пытаюсь зайти вторые сутки, сообщения с кодом отправляют на номер телефона, который сгорел, у меня и нет возможности пока увидеть эти сообщения. Попыталась через «забыли пароль» восстановить аккаунт, пишут, через 24 часа. Что за фигня вообще???!!! Это один из немногих способов связи с моей подругой-инвалидом. Задолбало, если честно.

    • наталья говорит:

      у меня уже несколько дней все тоже самое и у мужа, а мы сидим за одним компом. может, это у них проблема, а не у нас?

  60. Наталья говорит:

    Заблокировали профиль из-за картинки немного не приличной. Как восстановить?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *