Не показывает видео в Одноклассниках. Что делать?

С некоторых пор мы начали получать сообщения от пользователей, которые пишут, что у них перестали воспроизводиться видеоролики в Одноклассниках. Такая проблема действительно имеет место быть, только сама соцсеть не имеет к этому отношения, все дело в компьютере пользователя. Для решения вопроса чаще всего достаточно обновить один или несколько компонентов. Впрочем, обо всем по порядку.

Обновите Adobe Flash Player

Для возможности просмотра видеороликов с большинства сайтов необходимо использовать Adobe Flash Player. Это не самая новая технология, которая, как говорят некоторые эксперты, имеет ряд недостатков. Тем не менее, пока от нее никуда не деться. В случае, если вы используете устаревшую версию данного плеера, то видео действительно может не воспроизводиться.

Что делать? На самом деле выход прост: заходим на официальный сайт компании Adobe и скачиваем последнюю версию плеера. Скачивайте файл только с официального сайта, что бы ненароком не загрузить на свой компьютер троян или вирус.

Включите аппаратное ускорение

Попробуйте включить аппаратное ускорение, если это возможно. Для этого откройте видео, оно не воспроизводится. Наведите стрелку мыши на него и нажмите на правую кнопку. Должно появиться меню, выберите раздел «Параметры» и поставьте галочку рядом с «Включить аппаратное ускорение». Если галочка установлена, попробуйте ее снять и проверить воспроизведение.

Обновите браузер

Само по себе обновление браузера, как говорится, не сделает погоды, то есть вряд ли поможет в решении проблемы с показом видео, но здесь есть свои нюансы. Например, в браузере Google Chrome уже встроен Flash Player, который к тому же автоматически обновляется, но только в том случае, если пользователь намеренно не отключает автоматическое обновление браузера и плагинов. Поэтому стоит обновить браузер.

Впрочем, возможен и другой вариант, когда имеет место быть проблема в несовместимости, которая решена в последней версии вашего интернет-обозревателя. В общем, обновляем браузер независимо от его названия до последней версии.

Очистите кэш и куки в браузере

В некоторых случаях очистка кэша и куков действительно помогает справиться с описываемой нами проблемой. Например, в Mozilla Firefox удалить куки и кэш можно таким образом: «Инструменты» — «Настройки» — «Приватность» — «Удалить ваше недавнюю историю». Здесь выбираем «Куки» и «Кэш», «Все» в верхней части окна, а затем нажимаем «Удалить сейчас». Ждем, пока удаляются данные.

Помните, что после удаления этих данных придется заново пройти авторизацию в Одноклассниках.

Проверьте систему на наличие вредоносных объектов

Тут все просто. Скачиваете последние базы для антивируса, запускаете проверку и ждете результата. Мы также рекомендуем воспользоваться бесплатными антивирусными утилитами, например, Cureit от Dr. Web. Это бесплатная программа, которая замечательно справляется с поиском вредоносных файлов.

Обновите драйвера видеокарты

Вряд ли этот способ сработает, особенно если драйвера установлены, но попробуйте скачать драйвера для вашей видеокарты. Если они уже установлены, тогда обновите их.