Все об "одноклассниках" Rss

Одноклассники — служба технической поддержки

671

Рубрика: Разное


Многие спрашивают, какой номер у службы поддержки в Одноклассниках.ру? Отвечаем — никакого номера не существует и никогда не было.

Не нужно никуда звонить, если у вас что-то произошло с аккаунтом. Допустим, вы забыли адрес почты, который одновременно служит логином для входа в профиль. В этом случае проходите по этой ссылке и задаете нужный вам вопрос. Спустя некоторое время на вашу придет ответ от службы поддержки. Форма запроса выглядит вот так:

Одноклассники - служба технической поддержки

И помните, что писать туда стоит только в том случае, если у вас действительно произошла серьезная проблема. А вот пытаться узнать, как, к примеру, сделать подарок в Одноклассниках, не нужно, поскольку ответы на такие вопросы есть у нас на сайте.



Комментарии (671)

Добрый вечер! Я утратил пароль на сайте одноклассников (мой логин — ***). Несколько раз обращался за помощью в техническую службу, но ответа так и не получил. Помогите решить проблему!

Заранее Вам спасибо!

Уважаемый Сергей. Почту вашу скрыл, что бы вам не приходил спам на нее. Зачем писать в службу техподдержки, если логин на руках? Просто пройдите по ссылке «Забыли пароль или логин?», где нужно ввести свой логин (адрес почты) и ввести каптчу, после этого можете проверять почту — туда придет пароль. Более подробно смотрите здесь http://odnoklassnikihelp.com/vxod-na-sajt-odnoklassniki-moya-stranica/

Здравствуйте! Я не могу воспользоваться Вашим советом входа на сайт тех. поддержки т. к. при нажатии «забыли пароль» выскакивает табличка «валоризация» с просьбой ввести свой № тел. Я и тел-н вводил, но , к сожалению. у меня мегафон, а эта компания не принимается! И вот уже три месяца не могу разговаривать, а я инвалид, пенсионер и для меня это единственное окошко в мир! С уважением, Яков.

Яков, что вы имеете ввиду под словом «валоризация»? При нажатии на пункт «Забыли пароль или логин?» открывается страничка, где можно ввести не только номер телефона, но и адрес или логин, при вводе которых на вашу почтовый ящик придет сгенерированный пароль

Почему то не могу зайти на свою страничку в одноклассниках!!! Запрашивают телефон!!! набираю!!! не проходит!!! Что делать?!!!

Алла, я так понимаю, что речь идет о валидации аккаунта? Если да, то спешу вас расстроить, это обман и действия мошенников. Более подробно об этом я писал здесь http://odnoklassnikihelp.com/validaciya-akkaunta-v-odnoklassnikax/

P.S. Шли бы мы все!!! И вы Яков то же!!! Далеко и удобно для них!!!

Добрый день! подскажите пожалуйста как можно посмотреть историю оповещений?

Здравствуйте! Пожалуйста, помогите мне!! Я 25 октября начала создавать страничку для своего директора. Страничку не закончила до конца, на следующий день 26 октября, я не смогла на нее зайти. Мне пишут, что не существует такого логина (кода). При регистрации логином я вписывала адрес эл.почты. На почту мне приходило письмо для активации страницы, но сейчас по той ссылке невозможно попасть на страницу, пишут «Ошибка, код подтверждения недействителен». Я очень прошу, помогите мне!!! Эту страницу надо удалить, ее нельзя оставлять в незаконченном виде, а я начну создавать новую страницу на тот же электронный адрес.

Создавайте на тот же адрес, по идее, почта должна подойти та же. Если нет, проще создать новый аккаунт на другой почту, а старый работать не будет, потому как вы его не подтвердили

Я его подтвердила!!! Я подтвердила и начала работать на страничке, фото там разместила даже. А на следующий день ссылка начала выдавать ошибку — odnoklassniki.ru***

Я буду делать новый аккаунт на новую почту, а старый (незаконченный) я хочу удалить, но не могу зайти на него!!!!! Я Вас очень прошу, Вы первый человек, кто мне ответил за 4 дня. Я написала бесчисленное количество писем. Я не понимаю как работает эта компания, если нет никакой возможности достучаться до кого-то! Пожалуйста, скажите, Вы можете удалить ту, ненужную страницу?

Восстанавливать доступ пробовали через эту страничку odnoklassniki.ru/dk?st.cmd=anonymPasswordRecovery&tkn=6461&st._aid=LeftColumn_Login_ForgotPassword? Подтверждали регистрацию через мобильный телефон? странная ситуация

Естественно, я все это делала. Очень Вас прошу, пожалуйста, можно просто удалить ту страницу! Вы можете ее удалить?

Заработало!!!!!!!!!!! Я не понимаю что это было ! Какой-то глюк компьютерный видимо! Спасибо!

Ну вот видите, как все замечательно. Успехов вам

не могу зайти на свою страничку пишут технические работы уже больше месяца.

что делать.помогите.

Альбина, такого в принципе не может быть. У остальных же Одноклассники.ру работают. Смс не просят отослать? Сделайте скрин и пришлите его сюда

Здравствуйте! Не могу зайти на свою страницу. Просят ввести номер телефона, ввожу, пишут что оператор не поддерживается. Что делать?

Кристина, почему вы вводите номер телефона? Что восстановить пароль, нужно вводить адрес почты или логин, а уже затем номер телефона. У вас, случайно, не такая же ситуация, как описано здесь http://odnoklassnikihelp.com/validaciya-akkaunta-v-odnoklassnikax/?

Точно такая. Спасибо большое!

Но когда открываю файлы,которые указаны,после слов «на пример» ничего нет чисто…

Вы имеете ввиду файл HOSTS?

Добрый день, я удалил свой профиль, через некоторое время хотел создать новый на тот же номер, там пишут что этот номер занят. Можно что нибудь сделать? Спасибо!

Все верно, один аккаунт привязывается к одному телефонному номеру. Второй раз зарегистрироваться на тот же телефон не получится, об этом написано в правилах «Одноклассников.ру». Вам советую приобрести новую сим-карту и на нее зарегистрировать новый профиль

Почему запрашивается постоянно пароль для входа?

А разве не должен запрашивать? Если вы сохранили пароль в браузере для odnoklassniki.ru, тогда он будет автоматически заполняться. Но ежели вы нажали «Никогда не запоминать пароль для этого сайта», тогда придется постоянно вводить ваш password

Я не могу под своим логином вообще зайти на одноклассники! Смена пароля не приносит положительного результата. Несколько раз писала в службу поддержки, а в ответ уже полгода тишина…… Подскажите, пожалуйста, как решить данную проблему.

Скажите, пароль на почту приходит? Почта и есть логин, поэтому если пароль приходит, но не при этом не подходит логин, это очень странно

KAK VASTANAVIT ODNAKLASSNIK YA ZABILA PAROL I NI KAK NE MAGU ZAYTI

На почту приходит Код для восстановления пароля. Меняю пароль, но зайти на страницу не получается постоянно пишет «Ваш профиль заблокирован за нарушение правил пользования сайтом». Но в одноклассниках моя страница есть у моих друзей. Соответственно, она не удалена администрацией. Поэтому вопрос состоит в том, как ее разблокировать (кому и какие документы необходимо выслать, чтобы меня разблокировали)?

Ирена, пароль не нужно восстанавливать. Ваша страничка заблокирована, так что это уже не поможет. Причина блокировки — скорее всего спам с вашей странички (без вашего ведома). Пройдите по этой ссылке. Внизу будет форма отправки письма в службу сервисной поддержки одноклассников.ру. Опишите ситуацию и не забудьте указать свой профиль. Затем ждите ответ

Екатерина, мы не разработчики, а всего лишь независимый сайт =) Тем не менее, скорее всего он не убрал вас из ЧС. Попросите его еще раз перепроверить, точно ли он сделал это

Я написала жалобу-что могу пользоваться одноклассниками только ЧАСТИЧНО! не могу читать сообщения(((( но нет никакого ответа на мою жалобу(((

И не должно быть. Администрация Одноклассников рассмотром таких сообщений не занимается. Попробуйте очистить куки , обновить флеш плеер до последней версии или воспользуйтесь другим браузером

Добрый день! Меня вот такой вопрос интересует я понимаю что бы написать вопрос в службу поддержке надо в нижнее строке кликнуть на помощь и заполнить запрос, но у меня не нажимается ни одна ссылка. Заново я тоже не могу зарегистрироваться. Что это может быть? Заранее спасибо

Для вас ответ точно такой же, как и для предыдущего пользователя

Здравствуйте. Не могу зайти на свою страницу. Просит отправить Смс. Я отправляю, но он пишет что мой оператор сотовой связи не поддерживается. Подскажите как мне быть?

Ростислав, это обман! Ни в коем случае не отправляйте СМС! Более подробно об этом читайте здесь http://odnoklassnikihelp.com/validaciya-akkaunta-v-odnoklassnikax/

Здравствуйте, при попытке зайти на мой профиль пишет, что профиль заблокирован по подозрению на взлом, запрашиваю код на свой телефон, код приходит, но как нажимаю продолжить, выдаёт ошибку (•errors.userActivity.restricted_validphone) и не появляется поле для ввода кода! Что делать, мне очень важен мой профиль???

Хм, Павел, скорее всего проще написать в техническую поддержку Одноклассников и если они попросят, необходимо будет приложить свою фотографию и данные (водительские права или паспорт)

у моего друга и его подруги украли телефоны.. они симкарты заблокировали.. но сегодня воры заходили на их страницы.. скорее свою симку вставили.. можно как-нибудь узнать с какого номера зашли?? ведь деньги то уходят на интернет… что-нибудь предложить можете???

Ксения, деньги не могли за интернет сниматься, ведь сим-карта заблокирована, а деньги перечисляются именно с нее. Вероятно, они зашли по своей сим-карте. Вычислить, с какого номера наверняка не получится, однако если вы писали заявление о краже, сообщите об этом правоохранительным органам. Они обязаны обратиться в Одноклассники с просьбой предоставить логи выхода в интернет с украденного телефона. А по ним, поверьте, можно много кого найти

Здравствуйте! Вы не подскажете эл.адрес службы поддержки одноклассников. Уже вторую неделю не могу войти на сайт, хочет удостоверится, что я реальный человек.

Оксана, ознакомьтесь с этой темой http://odnoklassnikihelp.com/validaciya-akkaunta-v-odnoklassnikax/

служба поддержки работает очень медленно,я по не понятным мне причинам не могу войти на сайт пишет не правильный логин или пароль,обратилась в службу прислали письмо с вопросами ответила и приложила фото что это я а никто то другой,и все молчание,меня интересует это все на что способна служба поддержки или нет?????

Вероятно, на это требуется некоторое время. Все мы люди, к тому же таких писем в поддержку ежедневно приходит очень много, сразу не разобраться

Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Уменя в однок есть страница на которой я не была года два но сейчас я не помню ничего ни адреса электронки ничего кроме логина страницы на сайте. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?????? ПОМОГИТЕ ОЧЕНЬ НАДО!!!!!!

очень жду вашей помощи:(

Скажите пожалуйста как войти на свою страницу на которой не был 2года и о которой помнишь только логин и больше НИЧЕГО ВООБЩЕ!!!!!! помогите пожалуйста

Скажите, а могут администраторы восстановить мои сообщения в одноклассниках? Удалил по ошибки.

Увы, уже никак

Скажите, я купил невидимку в одноклассниках, невидимка включена, а меня видно, почему?

Должно работать. Как проверяли?

Почему меня просят написать мой номер, а страну предлагают «Россия» когда я живу в Украине? Это вирусняк какой-то?

Скорее всего да. Прочтите эту статью http://odnoklassnikihelp.com/validaciya-akkaunta-v-odnoklassnikax/

ПОМОГИТЕ!
Набираю в строке адрес одноклассников и получаю следующее
Сервер не найден

Firefox не может найти сервер http://www.odnoklassniki.ua.

Проверьте, не допущена ли ошибка при наборе адреса, например, ww.example.com вместо http://www.example.com
Если ни одна страница не загружается – проверьте настройки соединения с Интернетом.
Если компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет.

Что мне делать? Не работают только одноклассники.

Помогите! как мне найти ответ на мой вопрос?

День добрый.
Возможно Вы подскажите.
На одноклассниках был создан без моего ведома профиль пользователя с моей фотографией и с данными порнографического характера.
Каким образом можно удалить этот профиль?

Маша, пишите в техническую поддержку, наверняка придется отослать им свои данные. И на будущее — не выкладываете откровенные фото в социальных сетях

Так их тех.поддежка молчит, я уже написала в тех поддежку майла ру, одноклассники же им принадлежат, майл отправил в техподдежку одноклассников и опять тишина а время идет.
А касательно Вашего Саид «на будущее…»
Фотографии не откровенные были, обычные фотографии, ну к примеру Саид, я права? Вы выложите свои обычные фото на одноклассниках а они через какое то время окажуться на тех же одноклассниках в невами созданном профиле с подписью «Я гей, даю всем телефон такой то» Вам понравиться? вот то то.
И мне не нравиться что мои фотографии используються в каких то порно профилях
Данные то я пошлю,не вопрос ток кому?
Никто ж не отвечает.У них есть юридический отдел как Вы думаете?
С уважением,
Мария

Есть смысл написать им еще раз. Они обычно в ответном письме запрашивают сканы документов

Началось с того, чт при попытке зайти на свою страницу сбросились логин и пароль. Не проблема — набрал вручную, но насторожился. И не зря. Началась валидация аккаунта с запросом моего номера сотового. Ладно, дал номер, пришла SMS с кодом который надо было отправить в ответе. Сотовый оператор прислал ответ о невозможности выполнения данной операции в связи с недостаточностью средств. А ведь было более ста пятидесяти рублей. Сколько же стоит эта валидация. А не послать ли нам этих одноклассников, с их причудами куда подальше? Всегда ненавидел этот сайт. Зарегился только из-за одногрупников.

Артем, не надо никакие Одноклассники никуда посылать. У вас на компьютере вирус, отправьте слово STOP на номер, который вводили. И ОБЯЗАТЕЛЬНО прочтите эту стать http://odnoklassnikihelp.com/validaciya-akkaunta-v-odnoklassnikax/

Зачем Вы так обманываете??????? На игровом сервере по беспределу улетают фишки!Когда реальная выигрышная ситуация,сервер виснет без причины!Так у меня слетело 10 000 фишек.Если Ваш сайт честный, верните мне мои выигранные фишки обратно.Спасибо заранее за понимание!

Валерий, мы независимый сайт и к Одноклассникам, а тем более к тех. поддержке не имеем никакого отношения. Вам лучше написать им с такой проблемой

помогите пожалуйста,когда хотела отправить подарок,заказала 40ок,а в итоге мне пришло 80,забрали 135 рублей,как я могу обратно вернуть эти деньги???очень срочно((((((((

К сожалению, уже никак

Здравствуйте! Не могу войти на сайт со СВОЕГО компьютера.Открывается окно : С Вашей страницы неоднократно рассылался спам, поэтому она была заблокирована… Что делать? Компьютер почистила Dok.Web. Ничего!…
С уважением, Ирина.

А с другого компьютера? Если выходит, значит, ищите у себя вирус, а заодно проверьте файл hosts.txt. Рекомендую также воспользоваться утилитой uvs, которая проверяет автозагрузку и выдает подозрительные процессы

почему не все подарки не открываются которые я отослал я что зря высодил деньги

Многие испытывают проблемы с доставками подарков в последние дни, вероятно, проблема на уровне разработчиков

здравствуте, мне нужно было зарегистрироваться в одноклассниках, я зарегистрировался,и случайно указал в смоем профиле адрес эл. почты который стоял у моей мамы,теперь не могу восстановить ее страницу,а это очень важно! можен написать вам любые данные которые потребуются, фото паспорта или еще что! через телефон тоже не получается так как не указали его у мамы! помогите пожалуйста!! и логин при регистрации не помним какой, и все варианты вход и восстановления пробовали и не получается!!!

Пишите в службу поддержки, опишите им ситуацию. Можете сразу приложить все данные (скан паспорта, логин). Чем более подробно вы опишите проблему, тем быстрее она решится

Здравствуйте! Позвольте узнать, почему вы удалили мою тему так и не ответив на неё? Зато сразу после того, как я отписал, мою страничку оставили в покое))) Даже решил пока не мстить!

Пишите в тех. поддержку

ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!У МЕНЯ ПОСЛЕ КАЖДОГО СООБЩЕНИЯ ПОЯВЛЯЕТСЯ ВОТ ЭТОЗаслуж. доверия:

Надежн. продавца:

Конфиденц-ть:

Безоп-ть детей: КАК УБРАТЬ???ПОМОГИТЕ…

Что-то новенькое, пока не слышал о таком. Сделайте скриншот пожалуйста, попробуем разобраться

Помогите пожалуйста. Мою страничку взломали! Мой логин не проходит поменять не могу, пишет ошибки:
Указанного вами логина не существует.
Убедитесь в правильности введенного логина.
Мой логин правильный т.к он адрес эл. почты и его указал в страничке для востановления акаунта!!! КАК БЫТЬ???

Писать в техническую поддержку, описывать ситуацию и прикладывать паспортные данные

Когда я захожу в одноклассники,выскакивает окошко и там пишется: Для активации своей страницы введите номер мобильного телефона, на который вам будет выслан бесплатный SMS с кодом подтверждения.
И оно не закрывается.Даже когда отправляли код с активацией оно не закрывалось.Помогите пожалуйста.

Добрыйвечер! Не могу зайти на свою страницу. Вылезает запрос Валидация аккуанта. Сделала всё как вы описывали выше, зашла hosts,там ничего,чисто. Запускала антивирус — ничего! Как быть? HELPPPP!!! Даже в службу поддержки не могу обратиться, т.к. опять вылезает валидация аккуанта.

помогите востоновить страницу по ID

Пишите в поддержку, разъясняете ситуацию в детальных подробностях, прикрепляете скан документов (если страничка ваша, конечно) и ждете

НАВЕРНО НЕ МОЙ СЛУЧАЙ.ПИШУ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ОТВЕТА НЕТ.ЧТО ДЕЛАТЬ?????????????????

здравствуйте,не могу открыть:оповешения,сообщения,обсуждения,не идут игры приложения,уже 6дней.что делать помогите срочноплиз.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

У меня такая же проблема,уже 4 дня не могу открыть сообщения,обсуждения.Что делать не знаю.

Попробуйте другой браузер

ЗДРАВСТВУЙТЕ…НЕ МОГУ ОТКРЫТЬ ЛЕНТУ ОПОВЕЩЕНИЯ, ОБСУЖДЕНИЯ,СООБЩЕНИЕ,ОЦЕНКИ,ГОСТИ И МУЗЫКА….А ТАК ЖЕ НЕ МОГУ ПИСАТЬ СООБЩЕНИЯ,ОБСУЖДАТЬ, СТАВИТЬ ОЦЕНКИ И ПРОСТО ОБЩАТЬСЯ….НЕЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ,ПОМОГИТЕ…

БЛАНК ОБРАЩЕНИЯ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ БЛОКИРОВАН, ПОЭТОМУ ИЗЛАГАЮ ПРОБЛЕМУ ЗДЕСЬ: ПОЛНОСТЬЮ БЛОКИРОВАН ВХОД В ОДНОКЛ. ОКНОМ «ВАЛИДАЦИЯ АККАУНТА» С ТРЕБОВАНИЕМ УКАЗАНИЯ № ТЕЛЕФОНА И ОТСЫЛКИ СМС. ЧТО ДЕЛАТЬ? ПОМОГИТЕ

http://odnoklassnikihelp.com/validaciya-akkaunta-v-odnoklassnikax/ и пользоваться поиском по сайту

долго отвечает служба поддержки?

Могут долго, а могут и быстро. Как повезет

Уважаемая администрация сайта «Одноклассники», у меня возникает проблема. При попытки зайти на сайт «Одноклассники» появляется окно о том что бы я указала свой контактный сотовый телефон, после чего на мой сот.теле с номера 3381 приходит сообщение, на данное сообщение по указанию в сообщение окна я отправляю код. После чего приходит сообщение о том, что у меня недостаточно средств на телефоне. Что это может значит, так как на сот.тел. имею счет 150 рублей? Как мне зайти на сайт?

Ознакомьтесь с этой темой http://odnoklassnikihelp.com/validaciya-akkaunta-v-odnoklassnikax/, там все по полочкам разложено. А еще советую отправить слово STOP или СТОП на номер 3381, иначе деньги будут продолжать сниматься

уже неделю не могу войти в одноклассники просит валидацию аккаунта. вписываю номер телефона и на ответ в смс отправляю но смс не проходит!!! что делать???

Здравствуйте.Не могу сейчас зайти на сайт. два часа назад заходил и обнаружил что как будто я отослал всем друзьям письма с просьбой проголосовать за меня , но я этого не делал. Написал всем сообщения что это не я и сменил пароль. А сейчас не могу зайти. Мой логин dim3196.

Скорее всего заблокировали. Пишите в службу поддержки, объясняйте им ситуацию

положил на счёт одноклассников 250руб а получил 68ОК в чём проблема

в ноутбуке запускается мобильная версия . подскажите в чем дело?

Вероятно, заходите через нее. Надо через обычную версию

Добрый день! Уже 7 дней пишу в тех.поддержку с просьбой войти на сайт(смена пароля), но в ответ тишина…… Мне когда-нибудь вообще пришлют пароль????

Через почту или номер телефона надо восстанавливать. Тех. поддержка, как правило, подобные письма игнорирует

Нынче требуют ввести номер телефона, что само по себе меня взбесило, однако, когда я все-таки решил ввести номер, глупая система сообщила, что мой оператор не поддерживается. мегафон видите ли не поддерживается. вопрос: что прикажете делать, уважаемые? Другой номер купить даже не предлагайте.

Не вводить. Сейчас можно обойтись без телефонного номера

Нынче требуют ввести номер телефона, что само по себе меня взбесило, однако, когда я все-таки решил ввести номер, глупая система сообщила, что денег на счету не хватает!А по ссылке я зайти не могу та же хрень с тел.номером!и чо?

Ответ на ваш вопрос здесь http://odnoklassnikihelp.com/validaciya-akkaunta-v-odnoklassnikax/

Я уже 3 дня не могу зайти на сайт. Высвечивается пустая страница. Почему?

http://odnoklassnikihelp.com/pochemu-v-odnoklassnikax-ne-otkryvayutsya-soobshheniya/

Если вкратце, то почистите куки или попробуйте зайти через другой браузер

Я не могу уже 3 дня зайти на сайт. Почему?

Подробно проблему опишите

здравствуйте,с моей страницы были разосланы сообщения,будто мы родственники,но я этого не писала,это наверно вирус!??? что делать????

Сменить пароль необходимо

Здравствуйте, у меня такая проблема: не могу зайти на сайт вообще, не через один браузер, проверила комп. на вирусы, проверила hosts ни чего не получается.Что делать? куда обращаться???

Лучше hosts проверяйте

Добрый день, моя страничка заблокирована, что это значит? треб. ввести код! зачем? как вернуть все исходные данные?

Здравствуйте!.. Мне бы , хотелось узнать.. Почему не могу войти в Одноклассники? Ввожу пароль и логин ( правильно)
Но… Мне пишут » НЕВЕРНЫЙ КОД» В ЧЕМ ДЕЛО?…
Да… И в игры нельзя зайти.. нужно устанавливать сайт.
Если можете ответьте пожалуйста!

Восстанавливайте пароль

здравствуйте!я уже второй день не могу зайти на свою страничку в одноклассниках, пишут что не правельно введен логин или пороль…..что делать????????????

Восстанавливать через почту или номер телефона

Около 10 дней назад хотела сделать закрытый профиль в одноклассниках, отправила смс (которое должно было мне обойтись около 90 рублей), но данная услуга не была мне оказана и уже на протяжении этих 10 дней с меня ежедневно снимают 20,32 рублей. Почему суммы различаются вместо 90р. я уже заплатила больше 200рублей, почему? Как мне вернуть деньги???

Вы однозначно что-то не то оплатили. Сейчас у вас подписка, что не соответствует правилам Одноклассников. Вероятно, вы ввели мошеннический номер для смс и теперь с вас снимают наличность. Отправьте слово STOP или СТОП на номер, куда уходят деньги

Здравствуйте, сегодня на мой телефон пришло 2 смс сообщения, что мой счет в одноклассниках был пополнен на 50 ОК,а так как это были 2 смс-ки,то и пополнен на общую сумму 100 ОК!!!!однако,никаких ОК я не заказывала,и смс-ок для этого не отправляла.деньги,и не маленькие, с телефона соответственно были сняты.Подскажите пожалуйста как так могло получиться?и как вернуть деньги,возможно ли это?

Пишите в тех. поддержку, в этом вопросе мы бессильны

Здравствуйте,такая проблема.не могу зайти на страничку в одноклассниках,вводила свой пароль,но говорят что введён не правильно!решила восстановить пароль через мобильный телефон,ввела новый пароль,но даже с ним я не могу открыть страницу свою.что делать?!

Неправильно вводите. Сохраните пароль в блокноте и только затем перенести в поле пароля. И смотрите, что бы не было пробелов

Здравствуйте. Не удается войти на сайт. При восстановлении пароля через почту пишет: «Указанного вами логина не существует.
Убедитесь в правильности введенного логина» Что делать?

Указывать правильный адрес почты, на который зарегистрирован аккаунт

Захожу на свою страницу,но не могу открыть ни сообщения,ни обсуждения и тем более написать сообщение

Удаляйте куки или воспользуйтесь другим браузером

Здравствуйте! Все игры включаются, но дальше не происходит соединения с сервером!!! Помогите пожалуйста!

Скорее всего проблема в браузере. Воспользуйтесь в других. Маловероятно, что причина неприятности — ваш провайдер

Я не могу зайти в свой профиль, написали, что заблокировали из-за взлома. А как теперь восстановить?

Писать в техническую поддержку

Два дня назад, когда я была на одноклассниках появилось окно с надписью «Ваш логин изменен» я не обратила внимания и забыла его, а теперь при изменении пароля, изменяется пароль моего сына. Помогите восстановить профиль. Мой логин — адрес почты.

То есть на два аккаунта одна почта? Так? Такого не может быть. Поподробнее опишите ситуацию

Здравствуйте. Аккаунт моего молодого человека взломали. Теперь не можем добавить друг друга во вторые половинки. У меня пишет «Установить отношения с этим другом не удаётся. Пожалуйста, подождите немного и повторите попытку». А у него меня во вторых половинках вообще нет. Подскажите, что сделать, пожалуйста.

Попробуйте написать в поддержку одноклассников

сегодня пользователь опубликовал на сайте мои личные фото, как из удалить ил заблокировать? или как удалить свой аккаунт?

Никак. Впредь будьте внимательней с фотографиями

при входе на страницу указываю правильный адрес почты, на который зарегистрирован аккаунт (сто раз вводила) а теперь все. не правильным оказался. что делать?

Необходимо написать письмо в тех. поддержку. Возможно, у вас просто украли аккаунт

Здравствуйте!.. Мне бы , хотелось узнать.. Почему не могу войти в Одноклассники? Ввожу пароль и логин ( правильно)
Но… Мне пишут » НЕВЕРНЫЙ КОД» В ЧЕМ ДЕЛО?
при входе на страницу указываю правильный адрес почты, на который зарегистрирован аккаунт (сто раз вводил) а теперь все. не правильным оказался. что делать? и на вопросы точна ответи пожалуйста по моему у всех такая проблема

Восстановить пароль нужно на почту

У меня таже хня.

Здравствуйте!Я отправил супруге подарок,деньги сняли а подарка нет.Прошу разобраться.Спасибо!

Нужно писать в техническую поддержку

Не открываются одноклассники пишет — Please contact your network administrator!!

Попробуйте hosts почистить http://odnoklassnikihelp.com/validaciya-akkaunta-v-odnoklassnikax/

Здравствуйте,в одноклассниках по просьбе я ввела свой мобильный телефон.теперь на телефон приходят смс убрать услугу не получаеться,что делать???

Отправить слово СТОП или STOP на номер, с какого приходят смс. Должно помочь

Подскажите пожалуйста как мой муж узнает что я сижу в его одноклассниках пока он на работе?может ему приходит смс, или что то в этом духе?

Он просто заходит через другой аккаунт (например, коллега по работе дает пользоваться) и видит, что его профиль находится в онлайне. Вывод напрашивается сам собой

хотела закрыть профиль, воспользовалась платной услугой деньги сняли профиль не закрыли, что делать

Честно говор, не в курсе, но говорят, что услугу эту отменили. Насчет денег надо писать в техническую поддержку

Здравствуйте, я не могу попасть на свою страничку в одноклассниках, всё остальное загружается без проблем, а вот при загрузке одноклассников появляется окно «Проблема при загрузке страницы» Файл hosts не содержит никаких других записей, которые не должны там быть, проверила антивирусом — ничего, заходила с других браузеров. тоже никаких результатов. Подскажите, пожалуйста, что делать….

Хосты здесь ни причем. Можно попробовать кэш почистить, но вряд ли поможет, так как сейчас в этой социальной сети миллион глюков

Помогите пожалуйста!!!!!!!захожу на одноклассники и мне выбивает не существует логина(((((в чём дело?что делать?

ни через почту ,ни через телефон не получается …….помогите пожалуйста!уж очен много значит моя страничка!!

Заблокировали или украли. Пишите в поддержку

Не могу войти на сайт. Требуют связать аккаунтс номером телефона. Причем абонентам Мегафон услуга недоступна. Что за……???!! Я в бешенстве! Еще и сообщение потом выскочило — с вашего ид замечена аномальная активность, предложено было ввести номер телефони и войти затем на сайт Ввела, попросили ответить ок — ответила, сняли блин 300 рублей за смс, ввела код и попала на какой-то непонятный сайт, совсем не одноклассники. Что за ерунда такая???

Есть такое хорошее выражение — поиск рулит. Как раз к месту. Ответ на ваш вопрос тут http://odnoklassnikihelp.com/validaciya-akkaunta-v-odnoklassnikax/

А с меня 400 сняли.

всем привет)))
проблема такая у меня в одноклассниках((((
скидываю фото лица не водно там отмечаю себя она все нормально а потом пишет вот это:По этой фотографии, к сожалению, ваши друзья вряд ли смогут вас узнать. Пожалуйста, выберите другую фотографию.
помогите что делать??7

Логично же — сменить фотографию

что мне делать , если я захожу в одноклассники , и мне дает «Для активации своей страницы введите номер мобильного телефона, на который вам будет выслан бесплатный SMS с кодом подтверждения. «

Пользоваться поиском по нашему замечательному сайту — http://odnoklassnikihelp.com/validaciya-akkaunta-v-odnoklassnikax/

Я недавно зарегистрировала профиль в одноклассниках совместный с моим парнем,зашла добавила 2ух друзей,и через несколько дней не смогла зайти на свою страничку,мне пишут что неправильный пароль или логин.Попросили отправить запрос на восстановление пароля:или на почтовый ящик или на номер телефона,и я была просто ошарашена,когда увидела что указанный номер телефона не принадлежит мне,хотя я точно знаю что регистрировалась на свой номер телефона.Что мне делать?

Либо действительно неправильно номер вписали, либо вашу страничку украли

а как мне вернуть мою страничку?если её украли

Писать в поддержку

Всем привет. У меня проблема: я не могу отправить одному пользователю сообщение. Когда я ему напишу, нажимаю отправить, написано доставлено. Пройдёт минут 20 или 30, но пользователь на моё сообщение не отвечает, как будто сообщение не было доставлено. В чёрном списке меня нету у него. Подскажите, что происходит с сообщениями у меня.

Все гораздо проще — он просто вам не отвечает. А уж почему — вы должны сами знать

ЗДРАСТВУЙТЕ ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА Я ХОЧУ ЗАКРЫТЬ ДОСТУП В ОДНОКЛАССНИКИ ВСЕМ КРОМЕ ДРУЗЕЙ.. РАНЬШЕ ЭТО МОЖНО БЫЛО СДЕЛАТЬ ЧЕРЕЗ НАСТРОЙКИ ПУБЛИЧНОСТИ А ЩАС ТАМ 3-ГО ПУНКТА НЕТ… КАК ЗАКРЫТЬ ДОСТУП ПОСТОРОНИМ ЛЮДЯМ???

Пока никак. Ждем развития событий

Занес друга в «черный список»,потом разблокировал.Но теперь он не может зайти на мою страницу.Как можно это изменить?

Здравствуйте. У меня в «Одноклассниках» сообщения после 18 часов плохо доходят до пользователя. Подскажите, что происходит у меня на сайте?

Возможно, загруженность в это время повышается. И не забывайте, что Новый Год впереди, все заходят на сайт, что бы поздравить друзей и родственников

Когда вернут услугу закрыть профиль??И вернут ли вообще?

Пока не знаем, ждем

Мне вот интересно, служба поддержки вообще работает? я в этом году раза 3 обращался со своей проблемой и мне не разу ответ не пришел,сегодня еще раз обратился но похоже опять без ответа оставят.

Отвечают редко. Все зависит от того, с какой проблемой вы обращаетесь

У меня такая проблема.Когда я хочу поменять имя в одноклассеиках и добавить знаки мне пишет что «Используются недопустимые символы» как это исправить?хотя раньше было все нормально?

Честно говоря, не знаю, но вероятно это сделано специально

проблема с входом на сайт. набираю логин и пароль, появляется окно , ввести номер телефона, ввожу. отвечает, что оператор не поддерживается. что делать?

Дада тоже так делала и вводила с меня 400 рублей сняли!!!До сей поры не знаю шо делать.

Этот вирус. Пройдите по ссылке, там все рассказано

у меня не открывается сообщения что делать

не могу восстановить сообщения, которые были спрятанны. почему?если они не были удалены

У многих на главном фото, непонятные изображения. А хочешь себе поставить, банят, аля — ваши друзья не смогут вас узнать. У меня же целый альбом «понятных фото» что за несправедливость(((

Не могу зайти в одноклассники. Выдает ошибку в пароле либо в логине. Уже все перепробывала. Что нужно сделать чтобы это точно помогло?

Восстановить пароль. Это первое, что нужно делать в таких случаях

С новым годом вас ! Пожалуйста не могли бы вы помочь.Как удалить чужую анкету месте с фотками. Ктото с делал анкету с моими данными и с моими фотографиями Если что имя этой анкете написана Tamila no ne tvoya Город Россия пожалуйста помогите мне удалить эту анкету :'(

Руслан, это невозможно. Даже поддержка вам вряд ли поможет. А вот выкладывать фото необычного содержания как минимум не стоит

здравствуйте! меня интересует такой вопрос: почему когда я нахожусь на сайте «одноклассников» с моей банковской карты считывают деньги. Я звонила в банк восточного и мне там сказали что каким то образом происходит списание с вашего сайта. Произошло списание около 3-5 тысяч рублей и как вообще и по какому праву вы списывайте деньги???????? Может подключена какая-то услуга, и как ее отключить? адрес выслала другой так-как у меня нет адреса электроной почты проживаю в городе зея

Все просто — вы подписаны на какую-то услугу, где, вероятно, ввели номер карточки. Вот деньги и списываются. Необходимо отказаться от услуги в поддержке своего банка

Что делать. Помогите пожалуйсто. Я зарегистрирована не больше года на сайте одноклассники. Ввела номер мобильного. И што вы думайте… По началу смски про то что мне пришло письмо приходили на мой телефон а потом стали на номер моего папы. Я его даже не вводила. Я ни чего не имею против но это моя почта в конце концов. Как это исправить или зделать так чтобы смс вообще не приходили. Только в тех случаях когда я востанавливаю пароль. И ещё один вопрос почему даже когда я ввожу пароль Абсолютно правильно он пишет что не правильно и приходиться востанавливать. Заранее спасибо.

По первому вопросу — меняете номер телефона на свой в «Изменить настройки» — «Номер телефона». От уведомлений можно отказаться в «Настройки уведомлений».
Во второму — похоже на вирус. просканьте компьютер антивирусом

как устранить блокировку страницы?

Подарок оплатила,деньги сняли,а на сайте по прежнему пишут:О ок

Пишите в тех. поддержку. Мы к ней не имеем никакого отношения

добрый день, у меня такой вопрос, у меня на странице одноклассники закрытый доступ. но хочу видить кто ко мне заходит. хочу при закрытом доступе видить хостей которые не в друзьях???
помогите пожалуйста очень надо.. спасибо..

Не могу зайти на Одноклассники — еще час назад была там. А теперь запрашивает валидацию. Сообщаю свой номер телефона скайлинка — не приходит смска. Сообщаю 2 других номера — мегафоны — пишет что не поддерживается провайдер. Сообщаю номер друга билайн — ему приходит смска, но на попытку отправить ответ с кодовым словом приходит сообщение, что не хватает средств (при балансе +154 рубля).

РЕБЯТА, ВАС ВЗЛОМАЛИ ЧТО ЛИ?!!

Сделайте, как написано здесь http://odnoklassnikihelp.com/validaciya-akkaunta-v-odnoklassnikax/

При вводе логина и пароля пишет что неправильно набрали либо то, либо другое и предлагает ввести нам свой номер телефона в окне которое высвечивается. Когда мы набираем свой номер телефона, нам приходит смс пустая на которую мы должны ответить уникальным кодом который прописывается после того как в окне мы пропсываем свой телефон. Когда мы отсылаем уникальный код нам приходит смс что у вас не достаточно денег на балансе. 224руб это недостаточный баланс?Что делать дальше? Как восстановить?

Здравствуйте. помогите пожалуйсто у меня исчезла страница в однаклассниках. я со своего компа вообще не могу даже главную открыть чтобы перезарегистрироваться мне пшут страница отсутствует.

Воспользуйтесь другим браузером

вообще не могу зайти на страницу именно со своего компьютера! запрашивает отправку смс с телефона

Здравствуйте! 05 января 2012 года заказала оценку 5+, но деньги с моего телефона 8-910-943-39-30 сняли ТРИ РАЗА. Верните пожалуйста, я бы лучше смайлики заказала!!!!!! Жалко деньги, не могу прямо, а я так доверяла Вашему сайту!!!!!!!!!!!!!!!!А сейчас КАРАУЛ хочется кричать!!!!!!!!

Вам нужно писать в поддержку Одноклассников.ру

Как попасть на свою страничку, если при введение пароля выскакивает рамка с какой-то валидацией, а смс не отправляется.

Только не вводить свой номер http://odnoklassnikihelp.com/validaciya-akkaunta-v-odnoklassnikax/

Здравствуйте! У меня такая проблема: я без проблем захожу на свою страницу, но не могу на ней ничего сделать (ни сообщения прочитать, ни обсуждения, ни что бы то ни было), единственно могу посмотреть гостей и оценки.Что мне нужно сделать, чтобы страница снова начала работать???

Это все глюки обычные. Бывает

Не могу зайти на свою страницу..не восстанавливается пароль ни через почту,ни через номер телефона(

у меня зависает страница как это исправить?

Это давняя особенность Одноклассников. Исправить никак не получится

Заблокировано поле для сообщения. В него не переводится курсор и невозможно ничего написать. Как исправить?

Это глюк. Ждите

У меня не открываются сообщения, оповещения, обсуждения, не могу оставить комменты на фото. Только открываются гости и оценки, и то с перезагрузкой. Что это? И что мне делать?

Что делать если мои фото использует другой аккаунт, внес меня в черный список и игнорирует сообщения.Это очень раздражает…Ответьте пожалуйста как быть?

Не думаю, что вы что-то сможете с этим сделать

Почему отменили «исключить из ленты » и «изменить порядок фотографий » в альбомах ? ВЕРНИТЕ пожалуйста !!!

У меня нету ленты новостей в течение трех суток., раньше все было нормально. У мужа и знакомых такой проблемы нет. Что делать?