Представим ситуацию. Вы захотели посетить какой-нибудь ресторан, в котором до этого момента никогда не были. Но вы сомневаетесь в своем выборе, поэтому заходите в интернет и ищет отзывы о заведении. Или решились приобрести телефон. Что вы делаете? Правильно, заходите на тематический сайт и ищете отзывы об устройстве… Однако последние исследования доказывают, что оценки, найденные на просторах всемирной паутины, не всегда оказываются верными конкретно для вас.
Ученые выяснили, что в большинстве случаев действует стадный инстинкт. То есть даже в том случае, если человека что-то не устраивает в купленном ранее телефоне, он все равно не станет указывать на этот недостаток, а напишет только о положительных чертах. Кроме того, он будет согласен с другими обладателями девайса. Что бы доказать этот факт, группа специалистов решила провести необычный опыт. Был взят сайт, на котором пользователи могли оставлять свои отзывы — как положительные, так и отрицательные. Помимо этого, отзывы можно было лайкать.
Специалисты на протяжении нескольких месяцев лайкали по случайно выбранным комментариям и смотрели, как на это отреагируют люди, зашедшие на сайт. Как выяснилось, этим комментариям доверяет на 30 процентов больше пользователей, чем тем, у которых лайков значительно меньше. Тоже самое касается отрицательных отзывов.
Как говорят ученые, ничего нового они не открыли. Однако предупреждают, что человеку, зашедшему на подобный ресурс, следует проявлять осторожность и меньше доверять рейтингам.