Задать вопрос

Доброго времени суток, уважаемые читатели нашего сайта. У нас вы сможете найти ответы на большинство своих вопросов об Одноклассниках.ру. Однако если вам этого сделать не удалось, вы можете задать свой вопрос прямо здесь и мы по мере возможностей обязательно на него ответим.

Единственная просьба — перед тем, как что-то спросить, воспользуйтесь поиском. А вдруг ответ уже находится в одной из тем?

Комментарии к записи: Задать вопрос

  1. Димон говорит:

    Всем привет!!! Подскажите как оформить красиво свое имя на страничке??? Ставлю прикольные значки и нажимаю сохранить но мне пишет что стоят запрещенные символы… Как быть??? Заранее спасибо!!!

    • odnok говорит:

      Никак. Это вам не Контакт

      • Галина говорит:

        Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! Говорят, что сайт полностью восстановили, а у меня сообщения, обсуждения, и тп не открываются, кто на сайте не видно и невидимку отключить тоже не могу! Что делать?

        • odnok говорит:

          Возможно глюк, подождите некоторое время

  2. Гюнай говорит:

    Здравствуйте.у меня есть страница которой я уже не пользуюсь,но удалить не могу,так как она нужна мне какое-то время при её регистрации я указала свой номер мобильного телефона,сейчас у меня другая страница и при регистрации этой новой странице я указала уже другой номер,но я хочу поменять номер новой страницы на тот мобильной номер,который привязан к старой странице,я уже сменила номер старой страницы на другой,но всё равно при смене номера на новом профиле мне говорят что такой номер уже зарегистрирован в одноклассниках,что делать?

    • odnok говорит:

      Скорее всего сделать уже ничего не получится

  3. Алена говорит:

    Потеряла пароль,воспользовалась системой востановления,прислали смс,но попала в итоге в чужой профиль.Что делать?Верните мне мой профиль!!!!Через почту восстановить не получается,отвечают,что нет такого пользователя.Верните профиль!!!

    • odnok говорит:

      Значит, у кого-то был неверно прописан номер изначально

  4. Айша говорит:

    почему исчезли платные смайлы?

  5. игорь говорит:

    почему платные смайлики не работают

  6. Алёнка говорит:

    Помогите пожалуйсто, что делать если при выходе из одноклассников со своей странички он пишет неверный пароль (хотя он верный) при повторном входе на сайт и приходеться его востанавливать нажимая на забыл пароль. Мне уже надоело как то по 100 раз его востанавливать (захожу всегда со своего компа), на одноклассниках с этого компьютера зарегистрированы 2 человека может в этом дело. Заранее спасибо.

    • odnok говорит:

      Возможно происходит путаница из-за двух аккаунтов. Попробуйте не сохранять пароль, а вводить его вручную

  7. Алёнка говорит:

    Что делать если смс уведомления с однгоклассников приходят не на мой номер телефона который я вводила а на номер моего папы, хотя его номер я не вводила вообще. Заранее спасибо.

    • odnok говорит:

      Отключить их из своего аккаунта

  8. Алёнка говорит:

    Что делать если мне хамит неизвестный человек. В одноклассниках по почте.

    • odnok говорит:

      Пожаловаться на него и не забыть предоставить переписку

  9. Ирина говорит:

    Добрый день! подскажите у меня на счету 180 ОКов но они не меняються на золотые в игре русский бильярд что делать ?

    • odnok говорит:

      Не могу подсказать, не знаю ответа

  10. Маша говорит:

    что означает в окне переписки под сообщением красная надпись»этот пользователь закрыл свой профиль» а он у меня в друзьях..и видит ли он мои сообщения?

    • odnok говорит:

      То и значит, что подключил услугу «Закрытый профиль». Сообщения видит

  11. Ольга говорит:

    Добрый вечер. Я не могу войти на свою страничку, так как не правильно ввела пароль и он сохранился, а верный я не помню и не могу его восстановить потому, что при регистрации не вводила номер телефона и эл. почту. Как мне войти в свой профиль? Помогите!

    • odnok говорит:

      Логин и есть адрес почты — вот ее и проверяйте. Если ничего не получается, надо писать в службу поддержки, полностью объяснить им ситуацию и предоставить скан документа, удостоверяющий личность

  12. Artur22944 говорит:

    Здравствуйте, Помогите не знаю что делать. Пытаюсь зайти в одноклассники пишет неправильный логин или пароль. пытаюсь сменить пароль через почтовый ящик и через мобильный пишет данного логин не существует.
    artur.*** логин
    artur22@*** мой почтовый ящик

  13. Artur22944 говорит:

    3 дня прошло и то же глюк. какое ориентировочное время нужно подождать.

  14. olga говорит:

    помогите кто то скопировал мои фото и создал мою страницу 8 месяцев назад иа меня добавил в чорный список и пишет гадости моим друзьям обращение в службу поддержки не помогают что делать!!!!!!!!

    • odnok говорит:

      Только тп. Только им еще необходимо предоставить скан какого-нибудь документа, который подтвердит, что именно вы реальная личность

  15. Анна говорит:

    Здравствуйте, отображаюсь ли я в гостях у человека, занесшего меня в черный список?

    • odnok говорит:

      Нет. Как ваш профиль может отображаться, если вы фактически не можете попасть на страничку к человеку, который занес вас в черным список?

  16. Кариночка говорит:

    Что мне делать если мою страницу в одноклассниках взломали и удалили? =(

    • odnok говорит:

      После удаления — никак. Только создавать новую

  17. Павел говорит:

    errors.too-many-friend-invites
    что это за галиматья хочешь добавить друзей а тебе это выдают?

    • odnok говорит:

      По идее, ограничение на 500 друзей. Хотя, если не ошибаюсь, его должны были давно отменить

  18. Виталий Петухов говорит:

    создал новую анкету но при этом удалил старую, сейчас в новой страничке на одноклассников не могу поставить вторую половинку почему это так? помогите

    • odnok говорит:

      Потому что ваша половинка уже встречается с человеком, с вашего удаленного профиля, то есть с вами. Пусть удаляет вас

  19. Ирина говорит:

    Почему не загружаются фото с фотоаппарата Canon EOS 550D. Пишет, что изображение слишком большое.

    • odnok говорит:

      Ну раз пишет, что большое, то почему бы его не уменьшить? На таком фотоаппарате действительно могут быть фото огромного размера, поэтому вы обязаны их ужимать. Делайте это в фотошопе или обычном пэйнте

  20. Анна говорит:

    ну почему же, находясь в черном списке, я могу просматривать некоторую информацию на странице, могу видеть, сколько друзей, фотографий, ссылок и т.д. Так все-таки точно не видно в списке гостей?

    • odnok говорит:

      А, перепутал с закрытым профилем. Тогда не могу сказать, просто не помню

  21. Анна говорит:

    а у кого еще можно узнать? очень тревожит этот вопрос?

    • odnok говорит:

      Попробуйте поискать на других сайтах

  22. Анна говорит:

    напишу разработчикам))

  23. Ольга говорит:

    скажите а почему не показывают что в гостях была «невидимка»? Если я точно знаю что она была и не раз

    • odnok говорит:

      А потому, что теперь невидимку не видно. Нововведение такое

  24. Игорь говорит:

    Можно ли повесить на своей странице объявление и чтоб каждый кто входит на страницу видел его?
    Если да, то как это сделать? Ищу сестру, хочу чтоб все знали.

    • odnok говорит:

      В качестве статуса это можно сделать

  25. ольга говорит:

    здравствуйте подскажите если закрыть свой профиль сколько это будет стоить???

  26. Степан говорит:

    Не закрывается профиль ??? в чем может быть причина???

  27. Ольга говорит:

    Почему у меня на странице нет строки со словом «Приложения»?

  28. Ольга говорит:

    И где ее взять или сами Приложения чтоб можно было отправить открытку другу?

  29. Юлия говорит:

    Пожалуйста если можно удалите мои страницы в однаклассниках так как у меня три страницы я забыла код а мои страницы взломали а сама я их не могу удалить

    • odnok говорит:

      Этого не получится сделать. К тому же вы обязаны иметь только одну страничку. Нужно вспоминать пароли

  30. Гулизара говорит:

    Здравствуйте! После смены пароля, моя страница стала пустой, друзья оказались в черном списке. Как вернуть друзей на мою страницу? Потому что после разблокировки они пропадают совсем, удаляются.

    • odnok говорит:

      Кажется, взлом, но что-то не похоже. Может, это кто-то из ваших друзей знает пароль и решил подшутить таким образом?

  31. Марина говорит:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, как убрать запоминание пароля? Мне это мешает. Зарание спасибо

    • odnok говорит:

      Выходите из аккаунта, на главной страничке снимаете галку с «запомнить» — теперь каждый раз, когда вы будете заходить на Одноклассники, будет открываться стартовая страница, где нужно будет вписывать логин и пароль

  32. Ксюша говорит:

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если я включу «невидимку», меня на сайте «Одноклассники» можно будет найти или поиск ничего не обнаружит? Еще вопрос, свои видео можно выкладывать и как это сделать? Спасибо!

    • odnok говорит:

      По имени конечно можно будет найти. Невидимка создана только для того, что бы заходить в другие профили и оставаться незаметным.

      Насчет видео — для начала его нужно залить на видеохостинг (допустим, тот же youtube. Затем копируйте ссылку с Ютьюб и вставляете ее в пункт «ССылка» (под строкой для статуса). Там можно описание добавить. Затем нажмете поделиться с дурзьями

  33. petrov.mersedes говорит:

    Если пользоваться мобильной версией одноклассников отражается ли время посещения на странице пользователя

  34. Люба говорит:

    Как удалить свою страницу, т.к. у меня их две?

  35. САНЧОС говорит:

    может ли кто-то на сайте узнать номер мобилы, указанный при регистрации?

    • odnok говорит:

      Узнать кажется нет, а вот поменять можно через настройки

  36. Лена говорит:

    Я закрываю окно не выходя с странички Одноклассников. Заходя на Одноклассники мне высвечивают чужую страничку. Нажимаю моя страничка высвечивает окно где нужно писать логин и пароль . Что это ? Помогите

    • odnok говорит:

      Пароль в браузере не сохранен, поэтому логин и пароль надо заново вводить. А вот почему другая страничка, так скорее всего в закладки добавлена

  37. джамиля говорит:

    здравствуйте я хочу взломать пароль на своей страничке, так как не помню его и хотела бы удалить фотографии

    • odnok говорит:

      Ну так восстановите его через почту. Делов на минуту

  38. Андраник говорит:

    Как удалить загруженый мною подарок?

  39. лена говорит:

    почему не могу зайти на одноклассники с браузеров хром,мазила,интернет экспловер?

  40. Mane Jackson(M.J) говорит:

    когда подарки будут снова 5 ок?

  41. Марина говорит:

    Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему в одноклассниках у меня не показывает друзей на сайте, хотя они на сайте, и меня они тоже не видят?

    • odnok говорит:

      Услуги какие-нибудь заказывали? Невидимку например?

  42. Валера говорит:

    Здравствуйте. Я удалил свою страницу в одноклассниках через пункт «Регламент» отказавшись от услуг, но там был привязан мой номер телефона. Который мне теперь нужен для регистрации другого аккаунта на одноклассниках. Что делать? подскажите. Или аккаунт восстановить можно(восстановление пытался делать пишет что страница заблокирована пользователем) помогите телефон отвязать. или подскажите что делать.

    • odnok говорит:

      Читайте здесь http://odnoklassnikihelp.com/kak-vosstanovit-stranicu-v-odnoklassnikax/. Восстановить аккаунт нельзя, как и нельзя привязать на новую страничку старый номер телефона

      • Валера говорит:

        Что теперь делать у меня там привязан номер телефона. Когда теперь повторно можно будет зарег. с этим номером телефона??

        • odnok говорит:

          Пока на старой страничке номер не отвязать, к другим не привяжешь. Лучше регистрировать на другой номер телефона

  43. наталья говорит:

    все было хорошо и вдруг резко все оборвалось и не могу зайти на сайт как бы не пробывала!что делать?

  44. Елена говорит:

    Здравствуйте,я на протяжении недели не могу отправить запрос на оплачивание «ОК» в рубрике «сделать подарок»,в ответ система отвечает:»Заказ обработан. Можете закрыть это окно и продолжать пользоваться сайтом. После пополнения счёта вам придет оповещение.» НИКАКОГО ОПОВЕЩЕНИЯ НЕ ПОСТУПАЕТ,МНЕ НЕОБХОДИМО СРОЧНО ОПЛАТИТЬ!!!! Подскажите,по какой причине у меня данная проблема,со стороны оператора сотовой связи проблем не обнаружено!!!

  45. Ксения говорит:

    ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПРОСТИТЕ, МЕНЯ ПОЖАЛУЙСТА У МЕНЯ УКРАЛИ ТЕЛЕФОН Я ЗАБЫЛА ПАРОЛЬ, А ПАРОЛЬ МОЖНО ВОСТАНОВИТЬ С ПОМОЩЬЮ НОМЕРАТЕЛЕФОНА .ЧТО ДЕЛАТЬ ?????????

    • odnok говорит:

      Наверное, карту восстановить в любом салоне связи. Нет?

  46. Ирина говорит:

    Добрый день!Помогите не могу попасть на страницу пишет ведите ном тел ,а потом код чтоб узнать реальный человек или нет ,отправляла деньги сжирает и все !что делать не знаю !

  47. Анна Friiman говорит:

    скажите пожалуйста,почему у меня не открывается страница в одноклассниках??просто открывается белый лист и все…а навеху пишется-без имени…и еще about:blank..что это значит??как мне поступить??никаких смс прислать не просят,и не открывается он со всех браузеров,остальные соц. сети открываются нормально…заранее благодарю,

    • odnok говорит:

      Скрипт. Можете хостс проверить на всякий случай

  48. ольга говорит:

    Здравствуйте. заблокирован (касперским) вход в одноклассники из-за фишингового адреса. Что мне делать?

    • odnok говорит:

      Это как? Скрин можете прислать?

  49. олеся говорит:

    у меня та-же проблема,что и у Анна Friiman,а что такое хостс-я не знаю((((

  50. галина зарецкая-ковалева говорит:

    при смене сайта на Mail.ru мне отказано зайти на мой сайт в одноклассниках,что мне сделать,вернуть мой сайт в Mail-е ,сменив пароль или как?

    • odnok говорит:

      По идее, на Одноклассники должны зайти по новому паролю

  51. Сергей говорит:

    Добрый день. Я не могу зайти на сайт, пишет неправильный логин или пароль, нажимаю восстановить пароль ввожу эл. адрес — пишет что такого логина не существует.

    • odnok говорит:

      Взлом скорее всего. Пишите в тех поддержку

  52. ольга говорит:

    ВЫ ПОПРОСИЛИ ПРИСЛАТЬ СКРИН. ЭТО ЧТО ПОДСКАЖИТЕ.

    • odnok говорит:

      Это картинка с рабочего стола, то есть вы просто грубо говоря «сфоткайте» ту ошибку, которую вы видите на экране монитора. Для этого нужно нажать кнопку «print screen», затем открыть Paint, нажать Ctrl+V (увидите картинку с монитора), сохраняете ее в jpg или jpeg, закачиваете на radikal.ru, а получившуюся ссылку кидаете сюда. Делов на 30 секунд

  53. Леди говорит:

    Я подружилась с человеком. Все видят, что это действие произошло. Но, ни его у меня, ни меня у него в друзьях нет. Почему так происходит и как быть?

    • odnok говорит:

      А в друзья-то точно добавили друг друга? Если один из вас не подтверждает дружбу, значит, фактически вы не будете считаться друзьями

  54. Татьяна говорит:

    Здравствуйте,поставила закрытый профиль, с телефона сняли примерно 150рублей ,сейчас обнаружила ,что он не закрыт,т.е.заходят ставят оценки,коментируют-НА САЙТЕ НАПИСАНО -ЗАКРЫТ!помогите разобраться-за что деньги сняли??????????

    • odnok говорит:

      Ну так друзья могут заходить в этом случае. А вот посторонние люди этого сделать не смогут

  55. Татьяна говорит:

    Очень часто не могу зайти на страницу,пишет пустая страница!все остальные соц.сети открывается отлично!что делать ?как поступить?

  56. алези говорит:

    здравствуйте!! у меня вопрос у меня после рассылке сообщения внизу сообщения вылазиет строчка errors.send-message.too-many-users.

    • odnok говорит:

      Буквально «Ошибка. Сообщение отправляются слишком большому количеству пользователей». Видимо, ограничения есть

  57. Ольга говорит:

    Добрый вечер!
    Вопрос: сегодня заказала услугу пополнения счёта( подарки ) с трёх разных намеров мобильного, но ни с одного не было ничего пополнено…выдаёт ошибку при отправке смс на указанный короткий(е) номер (а)9797 …8903…что делать???

    • odnok говорит:

      Может, действительно есть проблема. Подождите или воспользуйтесь платежными терминалами, например

  58. лора говорит:

    Привет. я получила сообщение теперь мне его надо передать другому другу как это сделать не набирая его заново

  59. Алексей говорит:

    Привет. Пригласил друзей в игру зомбимания-зимняя ферма. Приглашение приняли — играют, что существенно изменило стратегию игры, но внизу в иконках игры их почему-то нет. Это создает определенные трудности при прохождении уровней. Как быть?

    • odnok говорит:

      Другой браузер пробовали? В мозилле куча глюков с отображением сайта

  60. Марина говорит:

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста каким образом можно восстановить диалог с человеком, если я нажала на «спрятать»?

  61. Юлия говорит:

    Добрый день! Подскажите,пожалуйста,как прочитать статус человека,если у него профиль закрыт?

  62. дмитрий говорит:

    у друга,с его странички взял фотографии и занёс к себе на страницу и поставил в закладки….Вопрос-как теперь из этих закладок создать альбом,например-мой лучший друг?

  63. anna odel говорит:

    Здравствуйте! подскажите, пожалуйста,как убрать запоминание пороля в одноклассниках при входе через трубку? просто через трубку могу зайти только на свою страницу. сразу открывается.

    • odnok говорит:

      Кнопку «Выход» нажмите, а затем снять галку с надписи «Запомнить»

  64. Ольга говорит:

    отправила вчера в 11 часов подарок деньги списали с номера 8-950-839-****, а подарок не пришел. Что делать?

  65. Ольга говорит:

    денги со счета списаны, операция успешно прошла, но подарок тем не менее не пришел

    • odnok говорит:

      Пишите в тех. поддержку. За последнюю неделю вы уже …цатая с такой проблемой, так что только туда

  66. Юлия говорит:

    А зайти я могу каким-то образом на страницу с закрытым профилем или фотографии просмотреть?

    • odnok говорит:

      Только если добавиться в друзья к этому человеку (что бы он подтвердил дружбу)

  67. Оксана говорит:

    не могу зайти на однокл. и муж тоже. Грузится страничка появляется беллый экран и внижнем левом углу написано готово. Но на страничке ничего нет. И в службу поддержи обр-ся тоже не могу пишет стран. открыта но с ошибками, а на самом деле страничка даже не открывалась. Помоготи!!!!!!!!

  68. Павел! говорит:

    Добрый день!

    С начала сайт ваш радовал, но теперь Обухов Павел то есть я, считает ваш сайт Дебильным!!!
    Закройте проект, а сами застрелитесь!!!

    Без всякого к вам уважения!

    • odnok говорит:

      Уважаемый Павел. Если бы вы были чуточку поумнее, то догадались бы, что конкретно этот сайт, на котором вы написали столь замечательные строки, никакого отношения к Одноклассникам не имеет. Это всего лишь блог об этой социальной сети. Успехов

  69. Людмила говорит:

    Почему кнопка»позвонить»есть не у всех моих друзей?

  70. юлия лемницкая говорит:

    подскажите пожалуйста возможно что — нибудь сделать , чтобы не выскакивал вопрос — вы знакомы? там выскакивают личности которых я не хотела бы видеть постоянно зайдя на свою страницу

    • odnok говорит:

      Насколько известно, это часть страницы, избавиться нельзя

  71. Лозовая Любовь говорит:

    Вчера 2февраля послала подарок другу,оплатила,мне подтвердили оплату и вручение подарка.Сегодня 3 февраля,а подарок не вручен,в чем дело ?

    • odnok говорит:

      1. Мы не имеем отношения к одноклассникам. Если хотите узнать причину проблемы, пишите в тех. поддержку
      2. Не пишите вопрос по 100 раз, мы прекрасно видим каждый из них и при возможности сразу же отвечаем

  72. Эльнура говорит:

    Как зарегистрироваться в Одноклассниках? Если я незнаю пароль и логин!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • odnok говорит:

      Логин — адрес почты, пароль — сами придумываете. Сделать это легко

  73. Сема говорит:

    Почему когда заходишь на страничку то вылазит окно с «бесплатная активация» отправить номер мобильного и получить код доступа,а ведь это не бесплатно.Что делать?

    • odnok говорит:

      Для начала начать пользоваться поиском по сайту. Тут ваш ответ http://odnoklassnikihelp.com/validaciya-akkaunta-v-odnoklassnikax/

      • Сема говорит:

        А там 2 файла hosts.o и hosts.sys какую удалять

        • odnok говорит:

          Они оба скрытые? Если да, то оба удаляете. Я просто не знаю, что за hosts.o, но похоже тоже левый. Откройте его и посмотрите, если левые строчки, то удаляйте безвозвратно

          • Сема говорит:

            нет, они были не скрытые

            • odnok говорит:

              Так а всего тогда сколько файлов хостс? Открывайте все и смотрите, где есть лишние строки. Их удаляйте

            • Сема говорит:

              2 файла хостс.В обеих можно удалять, да?

            • odnok говорит:

              Если есть строчки ненужные, то да. Ненужные строчки это, например, vkontakte.ru ip номер такой-то, odnoklassniki.ru ip номер такой. Просто если вы удалите оригинальный хостс, то не сможете выйти в интернет, поэтому предварительно сохраните эти файлы в другой папке. В любом случае один hosts у вас обязан быть в папке, тот, который неизмененный

  74. Дмитрий говорит:

    Здравствуйте. Как сделать, чтобы друзья не видели, что у меня подключена веб-камера и мне можно позвонить?

  75. Ирина говорит:

    Эдраствуйте, я не могу зайти на одноклассники с проводного интернета WEB STRIM, с мегафоновского и билайновского модема-захожу. Мне сказали, что скорее всего одноклассники заблокировалимой IP адрес. Почему его заблокировали? и что мне делать?

    • odnok говорит:

      Да, возможно провайдер блочит, с этим вряд ли что-то сделаешь. Заходите через cameleo.ru

  76. tata говорит:

    здравствуйте, скажите плиз вчера обнаружила,что одна знакомая в одноклассниках удалила переписку нашу за 2011г, есть за 2010 и за 2012, а за 2011 нету, и если она у себя удалила,как так получается,что и у меня удалена переписка за 2011 год? спасибо

  77. Ольга говорит:

    ttp://0 R4W813JTGE CUU2Z PXKL KY

    Если я не перейду по ссылке,мой профиль удалят,якобы я рассылаю спам-боты. Подписано письмо службой поддержки одноклассники. Кто мне пишет? Я не решаюсь перейти по ссылке. Что делать?

    • odnok говорит:

      Правильно делаете, что не решаетесь. Профиль удалить не могут, максимум — заблокировать. По ссылке — вирус. Никогда по таким ходить не советую

  78. Татьяна говорит:

    Не могу попасть на свой профиль. Через майл меняю пароль, попадаю на чужой профиль !!!

    • odnok говорит:

      Поменяйте еще раз, логин-то не могли без вас поменять, по идее

      • Татьяна говорит:

        зайти не получается. Чужой профиль удалила. А в свой не зайти. Возможно удалить для создания нового??

        • odnok говорит:

          Очень странная ситуация, хотя вы не первая, кто пишет об этом. Советую пока не удалять аккаунт, а написать о проблеме в службу поддержки

  79. Татьяна говорит:

    Вчера почему-то приходила по почте активация в Одноклассниках, я прошла по ссылке. Может был вирус?

    • odnok говорит:

      Какая активация, если профиль активирован?

  80. дмитрий говорит:

    Здравствуйте,подскажите пожалуйста как зарегистрировать в одноклассниках с одного пк 2-х человек. Заранее спасибо.

    • odnok говорит:

      Один регистрируется, затем жмет кнопку «Выход» в своем аккаунте. Затем второй регистрируется. Необходимо два разных телефона — на один привязать оба аккаунта нельзя

  81. Ольга говорит:

    Здравствуйте! Моя страница в «Одноклассниках » заблокирована уже 2 недели , при попытке выйти в Одноклассники всегда появляется следующая надпись с требованием выслать свой номер телефона, текст привожу полностью:
    «Валидация аккаунта

    Номер Вашего телефона нужен для того, чтобы мы смогли прислать Вам код подтверждения и убедиться в том, что Вы — реальная личность!

    «Одноклассники» гарантируют, что информация о Вашем номере ни при каких обстоятельствах не будет разглашена или передана третьим лицам. Данная мера принята для того, чтобы оградить пользователей от автоматических спам-ботов.

    Имея доступ к указанному номеру, Вы всегда сможете восстановить пароль к Вашей странице»
    Помогите избавиться от взломщика!

  82. оксана говорит:

    Почему страничка полностью не загружаеться!!!ообщения не открываються обсуждения и т.д

  83. Яна говорит:

    Уважаемая служба поддержки!
    Уважаемая Служба поддержки,
    Неоднократно отправляла Вам просьбу удалить анкету,созданную не мною, а совсем посторонним человеком,который использует мои все фотографии, оскорбляет других пользователей,которых я даже не знаю, а также, отправляет письма с угрозами.
    прошу вас,разберитесь и удалите профиль, ведь это не правильно!
    Отправляю вам ссылку на пользователя
    ttp://www.odnoklassniki.ru/profile/52****
    Фото я вам уже отправляла!

    • odnok говорит:

      Мы не ТП Одноклассников. А вы им скидывали ссылки на свой настоящий профиль? Это обязательно нужно делать

  84. Любочка говорит:

    кааак создать свои подарок??(((

  85. zetta говорит:

    Здравствуйте! Уже четвертый день с 11 часов дня и до 24 часов сайт одноклассники не загружаются вообще! В чем проблема?

    • odnok говорит:

      Провайдеру своему позвоните и узнайте. Проблема в нем. Пока используйте cameleo.ru

  86. Карим говорит:

    Как удалить свою анкету?????

  87. Екатерина говорит:

    как вернуть открытый профиль??

    • odnok говорит:

      Отказаться от услуги «закрытый профиль»

  88. Тима говорит:

    Профиль моего друга заблокировали,помогите,когда пишешь логин и пароль то пишут вы заблокированы,как восстановись?Подскажите…

  89. Екатерина говорит:

    Последний месяц сайт Одноклассники стал конфликтовать с браузером Мозила, в опере не замечала проблем, но мне роднее Мозила, зависает все ни на что не реагирует(кроме трех заветных кнопок, вызывающих диспетчер задач
    ), причем как только открою одноклассники с другими сайтами вопросов нет. Почему так может быть

    • odnok говорит:

      Потому, что мозилла такая, кушает памяти немерено. Это нормально для нее. Просто на скрипты так реагирует. Лучший вариант — пользоваться хромом для Одноклассников, либо хотя бы обносить лису

  90. Катя говорит:

    Добрый день! Подскажите как удалить отметку о том, что понравилось видео?

    • odnok говорит:

      Вы про лайк? Его нельзя удалить

  91. Юрий говорит:

    я создал группу, разместил там фотографии, но почему то не могу отметить там друзей, на фотографиях в альбомах моей страницы отмечаю без проблем, а в альбоме группы такой функции даже нет

  92. Оксана говорит:

    у меня закончился срок действия платных смайлов,захотела их продлить,нажимаю на смайл,а табличка с оплатой не высвечивается,а вместо платного смайла высвечивается бесплатный,на счету 120 ок,что делать?

    • odnok говорит:

      Попозже попробуйте или с другого браузера

  93. светлана говорит:

    как открыть страничку если везде просит активации аккаунта? плиз пожалуйста

  94. Елена говорит:

    Я НЕ МОГУ ВОЙТИ В ОДНОКЛАССНИКИ УЖЕ НЕДЕЛЮ. Выскакивает окно о ВАЛИДАЦИИ с просьбой указать свой номер сотового телефона для того, чтобы выслать код подтверждения. Но у меня МЕГАФОН, а там написано, что для пользователей Мегафона услуга недоступна. Замкнутый круг какой-то!!! Что делать? Помогите.

  95. Елена говорит:

    Я прошла по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc, открыла файл hosts. Но там не было ничего ниже записи 127.0.0.1 localhost , поэтому удалять было нечего. Что нужно делать, если окно о ВАЛИДАЦИИ продолжает появляться. Как обратиться в службу поддержки сайта?

    • odnok говорит:

      СП вам даже не ответит на ваше письмо, потому что проблема на вашей стороне. Внимательно читайте статью, особенно после слова UPDATE. Там все понятно изложено

  96. елена говорит:

    Меня взломали в майле логин:mis***@mail.ru пароль:2**** и в одноклассниках взломали логин был:mis*** пароль;2*** изменили теперь мой логин ,номер телефона и и контрольный вопрос,а маил вообще удалили .Как мне теперь быть.и пользуются моей страницей у меня в одноклассниках очень важные документы остались помогите мне,и удалили мою регистрацию на майле. Хочу её восстановить.помогите пожалуйста.Контрольный вопрос у меня был на майле девичья фамилия мамы я ответила бабенко. Восстановите мне пожалуйста,очень вас прошу откликнутся на мою просьбу.Заранее вас благодарна

    • odnok говорит:

      Пишите в службу поддержки, описываете ситуацию от и до, высылаете скан любого документа и ждете

  97. Евгений говорит:

    появился дубликат моей страницы, как мне ее удалить.

    • odnok говорит:

      Написать в сп, объяснить ситуацию, дать ссылке на обе страницы (оригинальную и фейковую), приложить скан паспорта или прав, ждать

  98. Кристина говорит:

    Подскажите, пожалуйста как можно убрать пункт « у вас есть вторая половинка?» или же просто оставить надпись «в отношениях» но не указывая профиль . я прочитала вашу статью.. вот что у меня получается. нажимаю на «в отношениях/ в браке» появляется окошко на котором с левой стороны профиль моего одноклассника( как я понимаю .если я на него нажму ему отправится уведомление, нам это совсем не к чему ) в правом «поиск среди друзей» но мне никого не надо искать и никому не надо отправлять приглашения/уведомления. мой человек не зарегистрирован на сайте… помогите пожалуйста!! заранее благодарна!

    • odnok говорит:

      Убрать этот невозможно, он всегда перед глазами, однако в данном случае другие пользователи этот статус не видят. Увидят они его только в том случае, если вы добавите вторую половинку

  99. Максим Довгаль говорит:

    Неоднократно имеют место факты когда наблюдается нестабильная работа сайта приводит к вылетам, что особенно неприятно когда это случается во время игры. Так например 09.02.2012 вылет произошёл во время игры в покер, из-за чего я потерял выигрыш и настроение в очередной раз было испорчено. Это происходит в различных браузерах и не только у меня, но у людей имеющих других провайдеров. Может ли администрация сайта обеспечить стабильную работу сайта или предусмотреть какие-либо компенсации пользователям за доставленные неприятности?

    • odnok говорит:

      Проблема может быть как в Одноклассниках, так и с вашей стороны. Например, мозилла хуже дружит с сайтом, больше «тупит», поэтому рекомендуется использовать хром. Кроме того, возможны проблемы на стороне вашего провайдера. Но в целом сайт периодически глючит и это общеизвестный факт

  100. Марианна говорит:

    Здравствуйте! У меня к вам вопрос: как изменить имя на˙·•●♥๑ஐ♥ღ Марианна ღ♥ஐ๑♥●•·˙ Что при этом нужно?

    • odnok говорит:

      Попробуйте так вставить. Если не получится, значит, никак. На это есть своя система защиты от подобных знаков в имени

  101. владимир говорит:

    можно ли на одноклассниках перекачать альбом сразу, а не по одной фото, если там к примеру 500 штук. После каждого фото которое я забираю, нажимая «назад» я возвращаюсь на главную страницу и что бы найти следующее фото мне приходится перелопачивать опять по 300 фото, на это пол дня уйдёт. В майле в этом случае я возвращаюсь на то же место где и был. А здесь так нельзя? Надеюсь на вашу помощь

    • odnok говорит:

      Честно говоря, без понятия, но уверен на 99% процентов, что так сделать нельзя

  102. Ксения говорит:

    Здраствуйте, скажите когда на одноклассниках можно было бы отмечать приватность альбомов выделяя каждого друга которому ты бы хотел показать альбом! было так бы удобно ведь есть даже из друзей те люди которым бы не хотелось показывать фото!)))

    • odnok говорит:

      Это вам нужно в одноклассники писать, а не нам. Мы к ним не имеем отношения

  103. леся говорит:

    привет скажите как удалить запись со стены в однокласниках

  104. Yuri говорит:

    Вы требуете номер мобильного телефона. Если я не имею телефона, могу ли я пользоваться «Одноклассниками»? Если да, то как? Спасибо.

    • odnok говорит:

      Да, но только с некоторыми ограничениями

  105. Maxim говорит:

    Не могу обратиться в службу поддержки за помощью. Страница виснет меняя цвет фона, не реагирует на нажатия, через «выход» не выходит. Помощь необходима в связи с одной из выше описанных проблем — уже три дня не открываются папки сообщения, оповещения и др. Пишет «ошибка на странице».

    • odnok говорит:

      В другом браузере попробуйте, вы ведь наверняка мозиллой пользуетесь?

  106. Евгения говорит:

    Уважаемая администрация сайта Одноклассники! Я почему-то круглосуточно нахожусь на вашем сайте ОНЛАЙН. Хотя,я бываю там очень редко. Когда ухожу с сайта, делаю всё по правилам, нажимаю на ВЫХОД. Почему так происходит? Поменяла уже пароль,но это не помогло. Объясните,пожалуйста, ситуацию и как решить эту проблему. Заранее спасибо.

    • odnok говорит:

      1. Мы не администрация
      2. Либо кто-то сидит под вашим аккаунтом, либо банальный глюк

  107. kyrilko.olga говорит:

    Уже 3 дня на моей страничке вместо букв появляются пустые квадратики,что с этим делать?

  108. Елена говорит:

    Уважаемая администрация сайта Одноклассники. Помоги мне пожалуйста разобраться со своей проблемой. Я не могу зайти больше года на свою страничку на вашем сайте, я на этой страничке не указала ни номера телефона, ни электронной почты, а заданный секретный вопрос не подходит. Забыла точный логин и пароль. Что делать не знаю? Я создала новую страничку, но очень хочу вернуть свою старую, помогите мне пожалуйста!!! За ранее большее спасибо!!!

    • odnok говорит:

      Пишите в сп. Но вряд ли вам помогут, поскольку у вас есть уже новая страничка

  109. ольга говорит:

    подскажите,как сделать в одноклассниках чтобы когда я была на свой странице меня не было видно что я нахожусь на сайте???

    • odnok говорит:

      В одноклассниках — никак, а вот вконтакте такое можно провернуть

  110. настена говорит:

    У МЕНЯ В ОДНОКЛАССНИКАХ 5000 ДРУЗЕЙ КАК.МОЖНО ЕЩЕ ПОДОБОВЛЯТЬ??НО У МЕНЯ ПИШИТСЯ ЧТО ЛИМИТ ДРУЗЕЙ ПРИВЫШИН,,,

    • odnok говорит:

      Да, лимит на 5000 друзей все еще работает. Раньше вообще только 500 человек можно было добавить

  111. Гала говорит:

    Привет! Моя подруга воспользовалась моим номером,чтоб покупать Оки,тайком от меня.Что мне делать,как удалить мой номер из одноклассников? Спасибо!

    • odnok говорит:

      Еще — Изменить настройки — Номер телефона. Вроде бы так

  112. Гала говорит:

    Я захожу в одноклассники с телефона.Как мне очистить гостей и ленту? Спасибо!

  113. Елена Корень (Каманцева) говорит:

    Добрый день, помогите восстановить пароль. Муж заходил через оперу, где была создана его странца, при входе на сайт через Яндекс, запросил восстановление пароля указав мой e-mail, в результате я не могу попасть на свою страницу .

    • odnok говорит:

      В таком случае новый пароль лежит у вас на почте

  114. Светлана говорит:

    Здравствуйте! скажите пожалуйста, ко мне кто то зашел в гости (на вроде невидимке) тоже без фото, без имени, и в квадратике нарисовано сердце с замком, под квадратиком вместо подписи «невидимка» имеется подпись «тайный поклонник» можно об этом узнать поподробнее. что это за функция и как она включается. За ране спасибо.
    Да, еще к нему так же как и к невидимке нельзя зайти и т.д. Одним словом все тоже самое кроме подписи

    • odnok говорит:

      Честно говоря, не встречался с таким, но попробую поискать информацию

  115. Светлана говорит:

    ТОЧНЕЕ СЕРДЦЕ С ВОПРОСИТЕЛЬНЫМ ЗНАКОМ

  116. евгений говорит:

    модем скайлинк перестал выходить на однокласники на другие сайты выхожу быстро и без проблем

    • odnok говорит:

      IP поменяйте или попробуйте войти через прокси. Скорее всего ваше ip забанен

  117. Светлана говорит:

    а на мой вопрос ответа не знаете????????

  118. Илья Калачев говорит:

    Зарегистрировал Анастасию Бойцову в Одноклассниках. Потом зашел на свой сайт под своим логиным и паролем и у меня получилось как бутто я занова зарегистрировался в Одноклассниках. Подскажите в чем причина?

    • odnok говорит:

      Что значит заново? пропали друзья? Или еще что-то?

  119. валентина говорит:

    Как изменить возраст на страничке,если при регистрации ошиблась!В какую функцию зайти?

    • odnok говорит:

      О себе — Укажите место своего рождения — там изменяете дату рождения

  120. Илья Калачев говорит:

    Пропали друзья, фото и т.д.

Комментарии запрещены.